«Делегирование» VS «Ответственность»
В любом развивающемся процессе (бизнес, компания, коллектив, ...) рано или поздно наступает можно сказать критический момент, когда без делегирования части полномочий, проекта, работы, и т.п. дальнейшее развитие невозможно. Казалось был, чего проще – передай часть своей работы (полномочий, ...) другому и разгрузишь себя для более важных задач. Просто сказка сказывается, да не просто дело делается. ))) И все потому, что кроме делегирования, фактически передачи части своей работы ты передаешь и ответственность! Почему-то этот критерий остается за кадром. А дальше всё как по нотам - камнем преткновения становится «человеческий фактор», потому, что не каждый готов взять на себя ответственность! Поэтому! Прежде чем кому-то что-то делегировать, надо понять: 1. Готовы ли ты передать ответственность за принятие определенных решений? 2. Готов ли твой сотрудник эту ответственность принять?!
Пример из практики. Компания, в которой я работал, развивалась и на определенном этапе у меня возникала необходимость в помощнике (на пост руководитель отдела) который возьмет на себя важный сегмент обязанностей и конечно же ответственности. Нашли такого специалиста во внешней среде, и по всем параметрам подходящая кандидатура. Но что-то мне подсказывало что будет непросто. Знаете, когда постоянно работаешь с людьми, есть определенная насмотренность и чуйка. За неимением много варианта человек пришел в компанию и тогда я понял, что чуйка меня не обманывала. ((( За каждым мало-мальским решением в зоне своей ответственности этот руководитель приходил ко мне «за визой», т.е. фактически перекладывая свою ответственность на меня. История эта имела продолжение и длилась довольно долго. В конце концов при очередной реорганизации человек занял все же своё место в соответствии со своими профессиональными и личностными качествами без ущерба для общего дела. Вывод. Делегируя кому-то что-то сначала разберитесь – готов ли сотрудник взять на себя не только работу (функции, ...) но и ответственность!!! Желаю всем хорошего дня и прекрасного настроения! М.Б.