Сегодня поговорим о том, как бороться с негативной информацией о вас или вашем бизнесе в интернете.

Часто возникает желание просто "удалить" все плохое, но это не так просто. Сначала нужно проанализировать источник негатива: действительно ли это реальные отзывы или это спланированная атака ваших конкурентов?

Если вы столкнулись с негативными отзывами на различных сайтах и отзовиках, попробуйте создать свои положительные отзывы и обратитесь к администраторам этих ресурсов с просьбой удалить ложную информацию. Однако стоит учесть, что далеко не всегда удается договориться с владельцами сайтов.

В таком случае, следующим шагом будет обращение в Роскомнадзор с жалобой на сайт и его владельцев. Но помните, что основной способ борьбы с негативом – это всё-таки изменение поисковой выдачи. Регулярное размещение новой и правдивой информации о вашем бизнесе на качественных ресурсах поможет снизить видимость негативных отзывов.

☝️Особое внимание следует обратить на ситуацию, когда негативная информация появляется в СМИ. В таких случаях Закон о СМИ предоставляет вам право требовать опровержения ложной и порочащей вас информации. Для этого необходимо подать письменное заявление в редакцию, которая обязана рассмотреть ваше требование и принять меры.

Не забывайте, что в течение месяца после подачи заявления редакция должна уведомить вас о своем решении. Если вам отказывают в опровержении или нарушают порядок его предоставления, вы можете обратиться в суд в течение года со дня публикации опровергаемых сведений. Важно помнить, что каждый случай уникален и требует индивидуального подхода. Не стесняйтесь обращаться за помощью к профессионалам, если чувствуете, что сами не справляетесь с ситуацией. Удачи!😉