🔤🔤 🎮 Исследовательские процессы: с чего начать и что делать Юлия Тарасенко из Контура поделилась опытом выстраивания исследовательских процессов в крупных командах, где работала как с коммерческими, так и с инфраструктурными продуктами. Она проанализировала, какие процессы действительно важны, как оценить их зрелость, с чего начинать и в каком порядке развивать, чтобы исследования приносили реальную пользу продукту.

👀 Кому будет полезно: продуктовым исследователям

✔️ Основные мысли:

• Исследовательские процессы необходимо адаптировать к текущему уровню зрелости продукта и команды — от первичного аудита и выявления потребностей до масштабирования уже отлаженных практик.
• Для развития исследовательской культуры важна систематизация подходов, обучение команды и выстраивание понятных процессов, включая работу с бэклогом и обратной связью.
• Эффективное внедрение исследований требует постоянного анализа потребностей продукта и приоритизации ключевых процессов, приносящих наибольшую ценность.

📌 Что внутри статьи:

• Исходные состояния команды
• Продукт не понимает, нужны ли ему исследования, исследовательские компетенции, исследователь в команду
• Подтверждено, что исследования в продукте нужны. Необходимо выстроить системный подход к проведению исследований и применению результатов
• В продукте регулярно проводятся исследования, команда понимает их ценность
• В заключение

➡️ Ссылка на статью

@ZbsResearch