Что такое уровень зрелости организации?

В своей практической деятельности, как консультанта по организационному развитию, я часто слышала от своих клиентов: «Дайте нам лучшие практики. Просто давайте внедрим всё, что уже придумали до нас, и всё у нас будет хорошо».

Лучшие практики, или best practices, для любителей всего иностранного, безусловно, кладезь чужого положительного опыта.Но ключевое слово здесь – чужой. Чужой опыт – это как чужой «успешный успех».

Знаете, эти рассказы о миллиардерах, которые буквально из трущоб ворвались на Wall Street и стали богатыми и знаменитыми благодаря одному секрету, о котором они готовы поделиться с нами на тренинге за полмиллиона долларов.

Прежде, чем начинать внедрение лучших практик в организации, следует определить уровень зрелости организации.

Другими словами, очень важно выяснить, к чему организация уже готова, а к чему её необходимо подготовить. Поделитесь в комментариях, как вы определяете готовность организации к изменениям.