ОТП Банк добавил на сайт не просто описание дебетовой карты, а целого AI-ассистента на GPT-4o mini. Он объясняет условия так, будто вы общаетесь в чате с другом: с иронией, примерами и даже в стиле японского императора, если попросите.

Да, он реально умеет переключаться между скуфом, занудой, добряком и зумером. Получился не просто сервис, а инструмент персонализации банковского опыта — с вайбом.

Скрин — из диалога, который точно не покажет ни один интернет-банк.

Выходит, что ОТП Банк официально разрешил банку шутить первым.