Развитие персонала | Обучение | Тренинги | HR
Леонид Чирков, Руководитель проекта в Тренинговая компания Check in · 23.04
«СПАСИБО, КОЛЛЕГА!» – ПИШЕМ БЛАГОДАРНОСТЬ С ДУШОЙ
Привет, команда! Сегодня не просто задание – а ритуал доброты, который заряжает атмосферу на позитив. Напишите письмо коллеге, который сделал ваш рабочий день (или жизнь в отеле) лучше. Не формальность – а искренне, с душой!
✉️ ВАШЕ ЗАДАНИЕ: «ПИСЬМО-ОБНИМАШКА»
1️⃣ Шаг 1: Выберите «героя» Кому скажете спасибо? - Тому, кто помог в аврале - Кто поддержал морально - Чья мелочь (кофе, совет, улыбка) сделала день светлее.
2️⃣ Шаг 2: Напишите по формуле «3 С» - Конкретика (не «ты молодец», а «ты спас, когда взял мою смену 15 апреля ») - Сердце (как это повлияло на вас: «я успела к ребёнку на утренник»). - Символ (метафора: «ты как наш отельный супергерой»).
3️⃣ Шаг 3: Добавьте «вишенку» - Смайлик, - Стикер в Telegram, - Фото вас вместе (если есть).
📜 ПРИМЕРЫ ДЛЯ ВДОХНОВЕНИЯ
Для администратора: «Саша, спасибо, что вчера задержался и помог разобрать очередь! Ты не просто закрыл смену – ты спас рейтинг отеля от гневных отзывов. Для меня это как горячий кофе в 6 утра – бесценно! ☕️ P.S. Завтра угощаю круассаном».
Для горничной: «Оля, твоя привычка складывать полотенца лебедями – не просто уборка, а искусство! Гости в 305-м написали восторженный отзыв именно из-за этого. Ты создаёшь наш «вау-эффект»! 🦢».
🎁 БОНУСНЫЕ ИДЕИ - Оформите письмо как «грамоту» (с рамкой и шрифтами). - Напишите от руки и положите на рабочий стол коллеги. - Сделайте пост в рабочем чате с хештегом #СпасибоКоманда.
💡 ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО? ✅ Укрепляет командный дух – особенно перед высоким сезоном. ✅ Повышает лояльность (люди помнят благодарность годами!). ✅ Личный пример – запускает цепную реакцию доброты.
Давайте запустим волну добра! Пишите в комментариях, кому вы благодарны, отмечайте коллегу. Это приятно знать, что ты герой, это поднимает настроение, не дает выгорать, а психологи говорят, что даже помогает при депрессии.
еще контент автора
еще контент автора
Развитие персонала | Обучение | Тренинги | HR
Леонид Чирков, Руководитель проекта в Тренинговая компания Check in · 23.04
войдите, чтобы увидеть
и подписаться на интересных профи