Мост построен? Проверяем соответствие (Fit) между клиентом и предложением

Представьте, что Профиль Потребителя — это замок (куда нужно попасть), а Карта Ценности — это ключ (который мы изготовили). Соответствие (Fit) — это когда ключ идеально подходит к замку и легко его открывает. 🔑

Достижение соответствия — главная цель всего упражнения с Шаблоном Ценностного Предложения. Это означает, что ваше предложение резонирует с клиентом:

✅ Оно решает его важные Задачи. ✅ Оно облегчает его самые сильные Боли. ✅ Оно создает Выгоды, к которым он действительно стремится.

❓ Как проверить соответствие?

Положите заполненные Профиль Потребителя и Карту Ценности рядом. Теперь — честный аудит:

1️⃣ Проверка Болей ↔ Факторов помощи:

📌 Посмотрите на самые интенсивные Боли клиента в Профиле. 📌 Есть ли в вашей Карте Ценности конкретные Факторы помощи (Pain Relievers), которые напрямую адресуют эти боли? 📌 Есть ли важные Боли, которые вы проигнорировали? 📌 Не пытаетесь ли вы "лечить" боли, которые на самом деле не важны для клиента? 📌 Цель: Убедиться, что ваше "обезболивающее" нацелено на реальные страдания.

2️⃣ Проверка Выгод ↔ Факторов выгоды:

📌 Посмотрите на самые важные Выгоды клиента (особенно желаемые и потенциально неожиданные). 📌 Есть ли в вашей Карте Ценности конкретные Факторы выгоды (Gain Creators), которые помогают их достичь? 📌 Есть ли значимые Выгоды, которые вы не создаете? 📌 Не предлагаете ли вы выгоды, которые клиенту безразличны? 📌 Цель: Убедиться, что вы помогаете клиенту достичь того, чего он действительно хочет.

3️⃣ Проверка Задач ↔ Продуктов и Услуг:

📌 Убедитесь, что ваши Продукты и Услуги действительно помогают клиенту выполнять его ключевые Задачи. Это более базовая проверка, но о ней тоже нельзя забывать. 📌 Цель: Убедиться, что ваше предложение в принципе релевантно тому, что клиент пытается сделать.

🔑 Идеальное соответствие найти сложно, и это нормально!

🔶 Несоответствия — это точки роста. Если вы видите, что игнорируете важную Боль или не создаете желанную Выгоду, это повод доработать Карту Ценности (или даже пересмотреть Профиль Потребителя, если вы поняли что-то новое). 🔶 Это итеративный процесс. Шаблон Ценностного Предложения — не статичный документ. Вы будете возвращаться к нему, уточнять, менять формулировки по мере получения новой информации (особенно после общения с реальными клиентами!).

🎯 Когда соответствие достигнуто?

📌 Вы почувствуете это, когда сможете четко и уверенно ответить: "Да, наше предложение точно решает вот эту проблему (Боль) и помогает достичь вот этой цели (Выгоды) для нашего клиента, когда он пытается сделать вот это (Задача)".

📌 Когда ваше ценностное предложение вызывает у клиента "О, да! Это то, что мне нужно!", значит, вы на правильном пути.

Мы почти у цели! Мы разобрали обе части шаблона и поняли, как проверить их соответствие. В финальном посте подведем итоги и поговорим о том, что делать дальше с этим мощным инструментом.

#ЦенностноеПредложение #Остервальдер #VPD #Соответствие #Fit #ProblemSolutionFit #КартаЦенности #ПрофильПотребителя #Бизнес

9/10