Как оценивать потенциал сотрудников? Пост от Марии Тихоновой — автора @ExecutiveTrainer «Я привела его с собой с прошлой работы, где он был очень хорош. Но сейчас, спустя год, понимаю – для новых задач, которые ставят передо мной, он уже не годится. И что теперь делать? Уволить человека, которого я сама же и позвала? И как найти другого, подходящего?».
Если не касаться этической стороны размышлений руководителя, это вопрос оценки потенциала👌🏻
Можно ли предсказать заранее, как поведет себя человек в новых, неопределенных обстоятельствах? Насколько он будет готов решать задачи, с которыми раньше не сталкивался?
Если мы работаем в среде, где задачи часто меняются, где инновации ─ это часть игры, стоит обратить внимание на обучаемость кандидата, его готовность к экспериментам, гибкость, толерантность к изменениям и стрессоустойчивость.
Как это оценить? 🔎****Используйте технику интервью по компетенциям. Сфокусируйте вопросы на том, с какими неожиданными, неприятными, новыми задачами кандидат сталкивался в своем опыте и как действовал, как и почему учился чему-либо и что из этого использовал потом в работе.
🔎****Определите «задачи со звездочкой». Проанализируйте масштаб мышления, уровень амбиций, функциональные предпочтения сотрудника. В этом помогут разобраться психологическое тестирование, ассессмент, системный сбор рекомендаций и, конечно, опытный консультант, умеющий интегрировать эти данные и перепроверять гипотезы.
Но можно ли полагаться на сделанную ранее оценку потенциала через год, когда в команде появятся новые задачи?
Оценивая потенциал, мы по умолчанию предполагаем, что человек будет таким же, как мы его увидели, и через год, и через два. А ведь это не так. Прежде всего потому, что со временем его состояние может существенно измениться. Меняется его мотивация, удовлетворенность работой, готовность проявлять инициативу и рисковать, прилагать дополнительные усилия. А уж как может измениться отношение к руководителю!
🙌🏻И все это влияет на готовность человека предлагать решения, экспериментировать, проявлять лояльность и терпение в процессе изменений. На его вовлеченность, которая не случайно считается одним из условий проявления потенциала.
Что же делать? Признать, что потенциал ─ изменчивая переменная, а не константа****💡 И что нам предстоит держать руку на пульсе, проверять гипотезы, понимая, что гарантий не существует.
