Привет, дорогие любители качественного чтения!

Отгремела IT-Конференция "Стачка". Выступать там – это мой способ подглядывать в мир IT. Вообще, я тоже могла бы стать айтишником: в школе я ходила в кружок программирования. В 90е гг. слова Basic, Pascal, С++ звучали непонятно для 99,9% людей. А я им училась :) И наверняка научилась бы, если бы преподаватель не спился (так алкоголь испортил мне жизнь).

И знаете, что хочется сказать? Айтишники – такие же люди, как и продажники, маркетологи и другие профессионалы. И проблемы в управлении у них те же самые. Просто если мы говорим про продажи, то они понятны – с ними все сталкивались так или иначе (в магазин же все ходим). А вот термины из мира айти пугают тех, кто живет в других мирах.

Конечно, есть определенные особенности в коммуникациях, во взглядах на процессы. Но в целом – управленческие проблемы всех нас объединяют. Тема токсичных руководителей, как сказал один из участников, "попала в самое сердечко". Я знала, что проблема глобальная, но не думала, что настолько – два дня ко мне подходили в коридорах и даже настаивали, чтобы я зафиксировала их истории работы с токсами.

Токсичными руководители становятся по двум причинам (если обобщить). 1️⃣ – это особенности воспитания и развития. Вырос, например, человек в эмоционально неблагополучной семье и научился добиваться своего исключительно манипуляциями.

2️⃣Вторая причина – это компетентность. Мы все периодически становимся токсичными, когда нам не хватает компетенций для решения поставленной задачи: цель есть, команда есть, ресурсы есть – а компетенций нет. И тогда мы начинаем вертеться, как ужи на сковородке. И тут рискуем стать токсичными.

Я это все к чему, коллеги. Один из способов не быть токсичным – постоянно задавать себе вопрос "а чему еще мне нужно научиться?" И учиться. Настоящие токсы уверены, что они и так все делают лучше всех.

Где учиться: Есть много достойных мест. И одним из таких я считаю курсы, которые сделала наша команда. Мы очень критичны к себе. Но даже с позиции критика могу сказать, что у нас качественные программы обучения. Почему я так считаю:

🔹создание образовательной среды и вовлечение в процесс. Это очень важно. Если просто "присутствовать", ничему не научишься. 🔹личное участие преподавателей в целях студента. Для этого мы спрашиваем: какие задачи у вас на обучение? А в работе? И к этим задачам ведем. А задачи у всех разные. Поэтому, кстати, мы учим в маленьких группах – чтобы времени и внимания хватило на каждого. 🔹требовательные преподы (я в том числе). Для галочки – это не к нам. 🔹проверенные инструменты. Мы их по крупицам собираем из разных источников по всему миру. Иногда чувствую себя просто ловцом жемчуга. 🔹обоснованность управленческих действий с точки зрения психологии. Ибо человек не робот – требует к себе особого подхода. 🔹глубина и система. У меня аллергия на бессвязную болтовню, воду и пустую теорию. 🔹в процессе обучения нужно будет читать книги. Самостоятельная добыча и обработка информации – часть нашего образовательного процесса. А по книгам, как вы поняли, я спец :)

В общем, приходите к нам учиться. 17 мая у нас стартует обучение сразу на двух курсах.

Если бы я выбирала программу для себя, я бы нам доверилась :) Для начинающих руководителейДля опытных