Умные устройства — новый источник информации о пользователях. Традиционные инструменты собирают информацию о поведении покупателей только по характеру покупок: какие товары берут, в каких группах, с какой периодичностью.

Фитнес-трекеры же знают, какие чувства испытывает пользователь при покупке, что открывает поле экспериментов для сравнительного анализа. К счастью аналитиков, сами трекеры часто выступают еще и инструментом оплаты, что создает единую базу для расчётов, которые фитнес-компании продают корпорациям.

Количество пользователей умных устройств растет: если на 2014 год было 97.63 млн. умных часов, то на 2024 год число достигло аж 454.69 млн.

Функционал устройств тоже не стоит на месте, теперь помимо пульса собирается информация об:

1. артериальном давлении;

2. качестве сна;

3. температуре кожи;

4. уровне стресса и т.д.

Очевидный кейс применения такой информации — определение точек для кофеен в парках.

Если кофейня знает, что 60% пользователей на пробежках устают и замедляют шаг в этой части парка, то там стоит поставить палатку, в которой будут продавать прохладительные напитки. Просто и со вкусом.

Конечно, компании ещё разбираются с такой информацией, и область применения ещё расширяется, но уже проглядываются новые кейсы.

А как вы думаете, какое новое применение для такой информации найдут корпорации?