Публичное выступление: что делать и не делать Зачем – обсудили. Теперь вопрос – КАК.
Важно, чтобы вас услышали и запомнили. А для этого нужно помнить несколько “законов”, которые работают в большой аудитории.
Закон доверия простым словам. И предложениям. Говорить просто – это искусство. Некоторые спикеры так заворачивают речь, что к середине фразы забываешь, с какой мысли оратор начал и для чего вообще он это говорит. Чем сложнее речь, тем быстрее аудитория отвлекается. Объяснить сложное простыми словами – это действительно уровень мастерства.
Закон падения интеллекта в толпе. Средний интеллект аудитории, наполненной профессорами, будет значительно ниже, чем интеллект каждого профессора в отдельности. Это стоит помнить, когда вы пытаетесь рассказать что-то сложное. Помним о п.1. И подкрепляем свои мысли примерами, визуальными образами на слайдах.
Закон первичного отторжения новой идеи. Собственные кейсы, примеры из практики будут большим плюсом, чтобы аудитория не начала сопротивляться. Ведь с опытом конкретного человека спорить невозможно.
Закон возрастающего нетерпения слушателей: чем дольше вы говорите, тем больше скучающих людей будет в зале, даже если вы говорите что-то зубодробительно интересное. Поэтому аудиторию обязательно нужно вовлекать в ваш доклад: поднимите руки, поделитесь мыслями. Высший пилотаж – когда вы вызываете добровольцев и демонстрируете что-то на них. Не бойтесь работать с аудиторией – люди очень отзывчивы.
С законами закончили. Переходим к наблюдениям. 🔹в аудитории может появиться человек, который будет постоянно отвлекать на себя внимание: спорить с вами, просить высказаться, что-то громко говорить и даже перебивать. Для начинающего спикера это может быть сложный случай. А опытный знает: всегда можно сказать “Очень интересные мысли! С удовольствием обсужу их с вами после моего выступления. Дождитесь меня, пожалуйста”. Никто вас ждать не будет, скорее всего, и обсуждать тоже. Просто человеку нужно внимание. Важно вовремя пресечь его попытки выбить вас из седла.
🔹Некоторые спикеры ходят по сцене, как маятник. Меня укачивает от одного взгляда на них, хотя я даже на корабле в шторм чувствую себя комфортно. Не стоит ходить туда-сюда, это утомляет. Вы ведь хотите, чтобы внимание аудитории было сосредоточено на теме доклада, а не на ваших шагах. С другой стороны, стоять, как истукан, тоже не стоит. Нужно постараться чувствовать себя свободно – включать руки, делать небольшие шаги, разворачивать корпус в сторону аудитории и справа, и слева.
🔹Самое важное. Убедиться, что ваш доклад – не чушь. Даже если вы эксперт, не всегда может получиться выразить мысль. Проверьте на ком-то содержание вашего сообщения. Получите обратную связь от профессионалов, которым вы доверяете.
🔹Не читайте слайды! Это отвратительно! Люди в зале могут сделать это и без вас. Слайды – это визуальная опора для слушающих. Но не содержание вашего сообщения.
🔹Кстати, о слайдах. Постарайтесь сделать так, чтобы ваша презентация не выглядела, как в начале 90х. Доверие спикеру складывается из разных вещей – в том числе зависит от того, как оформлена презентация. Уродливая презентация портит ваш имидж. Я училась делать презентации в Bonnie&Slide. Если вы не хотите учиться – найдите того, кто сделает красиво. Это недорого.
🔹Заранее опробуйте работу с микрофоном. Научитесь говорить так, чтобы выдыхаемый вами воздух не шел в микрофон – это создает ненужный шум.
🔹Одевайтесь так, чтобы не вызвать протест аудитории. Для выступления перед айтишниками, я надеваю джинсы и футболку. Перед госзакупщиками – платье и каблуки. Для аудитории вы должны быть “своим” – чужаков не любят (это, кстати, тоже закон). ⬇️⬇️⬇️