На ВЫ или на ТЫ ?

Недавно у меня произошла конфузная ситуация, с которой я не ожидал столкнуться на практике. Это было общение перед записью подкаста, все вроде шло как обычно, но не шло и я не мог понять почему. Простой small-talk просто не клеился и я уже начал опасаться, что подкаст может не получиться. Мы сели за стол, настроили микрофоны, разлили воду — пора начинать. Как вдруг, гость говорит: "Знаете, мне комфортнее, когда ко мне обращаются на ТЫ". В этот момент до меня дошло: Я ЗАБЫЛ УТОЧНИТЬ У ГОСТЯ КАК СТОИТ К НЕМУ ОБРАЩАТЬСЯ и по умолчанию выбрал ВЫ. Да, мы были не знакомы, да, гость был старше и базовая этика меня заставляла действовать по стандартному шаблону. Но я решил за него вместо того, чтобы спросить. И это было ошибкой.

Легко общаться на ТЫ в своем коллективе, перейти на ТЫ, если старше по статусу, ну и задать вопрос на собеседовании перед его стартом — "на ВЫ или на ТЫ" — для меня уже база (в роли собеседующего). А что делать в остальных ситуациях? Ниже приведу несколько тезисов на все случаи жизни:

🌟 ВЫ или ТЫ — личный выбор тона и дистанции. ВЫ — это безопасный старт: первое письмо, обсуждение договора, встреча с незнакомой командой. ТЫ сокращает дистанцию, но уместно лишь тогда, когда обе стороны чувствуют доверие и равенство; иначе звучит как панибратство.

🌟Как действовать на практике? Начинаем общение на ВЫ, а переход на ТЫ предлагаем только после явного согласия — обычно инициирует старший по статусу или тот, кто начал разговор. Внешняя переписка и официальные документы остаются на ВЫ, а внутри команды ТЫ помогает решать задачи быстрее. При любой форме вежливые «пожалуйста» и «спасибо» по-прежнему обязательны.

🌟Перед отправкой сообщения задайте себе три вопроса.

1. Понятно ли собеседнику, почему выбран именно такой тон? 2. Сохраняется ли уважение, даже если обращение идёт на ТЫ? 3. Не звучит ли фраза слишком резко?

Ну и помните, что всегда лучше явно спросить, чем пытаться догадаться о том, как и что человек хочет. И это касается не только формы обращения.)

Поделитесь в комментах, как вы переходите на ТЫ или может вообще не любите, когда вам "тыкают"? 🙏

#мыслиВслух #корпоративнаяКультура | @ulyanov_life