Каждый уважающий себя графический дизайнер, работающий с фирменным стилем, заходит на сайты своих клиентов и смотрит их соцсети.

Так он навещает бренды, которые он отдал в детский дом.

Почему такая жестокая метафора? Потому что в идеальном мире бренд сопровождают под авторским надзором в течение 2-3 месяцев. Следят за тем, чтобы фирменный стиль внедрили правильно. Но тут у клиента волшебным образом заканчиваются все деньги, а бремя развития и воспитания бренда ложится на плечи двух приемных родителей: SMMщика в роли дизайнера-мамы и собственника в роли арт-директора-папы. Дизайн-команды в компании, инхаус, нет. Спасать ситуацию некому. То руководство по использованию фирменного стиля, гайдлайн, который отдает дизайнер, всего лишь новорожденный концепт, который надо правильно воплотить под авторским надзором. Хотя бы ради того, чтобы не было послевкусия выброшенных денег на ветер.

Без брендинга и фирменного стиля по цепочке событий один SMMщик возненавидел свою профессию, потому что ему две сторис согласовывают неделю с руганью и обвинениями в некомпетентности. Когда собственник и есть брендбук, любой сотрудник, связанный с маркетингом и рекламой, становится козлом отпущения из-за когда-то невыделенного бюджета на работу с брендом. Брендбук должен вместо собственника отвечать на вопрос о том, как должно быть. Да, в моменте можно на нем сэкономить тысяч 650, но давайте считать.

Средняя стоимость часа работы линейного сотрудника отдела маркетинга и рекламы — 400 рублей. Дали вы ему задачу, которая делается 2 часа. Он принес первую версию. На переделку вместе с ожиданием и коммуникацией ушел еще час. Потом вы поняли, что вам опять что-то не нравится. Плюс полчаса. Сотрудник уже на взводе говорит, почему сразу нельзя было сказать, что нужно. В итоге сотрудник еще раз получает выговор за то, что не умеет читать мысли. Еще три раунда правок. В среднем на одну такую задачку уходит 10 часов вместо двух в раскладе, где нет никакой документации по бренду.

Слив зарплаты составил 1600 рублей. Таких задач в месяц штук 15-20, и слив составит около 35 тысяч рублей в месяц или 420 тысяч в год. Если в штате таких специалистов трое и есть еще дизайнер, то налог на правки составит 1 миллион 680 тысяч рублей.

Но это чистые потери на производителей контента. Еще я не учла стоимость часа собственника и объем упущенной прибыли из-за вкусовщины и отсутствия телепатических способностей у сотрудника — давайте нарисуем тут еще миллиона 2 с половиной, и мы получим около 4 миллионов чистого убытка в год из-за отсутствия нормального брендинга. И это в самом оптимистичном раскладе для компании со штатом 40-60 человек и оборотом около 200 миллионов в год.

«Мне это нужно, но я не знаю что должно быть, но ты сделай, и я скажу, что мне не понравится» — вот от этого спасает брендинг здорового человека с последующим авторским надзором. Ну и бюджет спасает, конечно же.