Как выбраться из хаоса и начать планировать
Первые 5 лет в Skyeng я не понимал, как нормально планировать работу. В голове — миллион задач, а на выходе: ничего не декомпозировано, загрузка не понятна, результаты не замеряются. До тех пор, пока в нашей команде не появилась прекрасная Аня Анащенко и не провела зубодробительный курс по проектному управлению. Мир разделился на до и после.
С тех пор я внедрил эту систему во всех командах, с кем работаю. Потому что она: — снижает выгорание и фрустрацию; — повышает осознанность; — делает команду управляемой.
В чём суть:
- Спринты по 1 неделе (в менеджменте это реалистичнее, чем двухнедельные, принятые в разработке).
Каждый сам планирует свою неделю. Это ключевой момент. Не руководитель, а сам человек.
Перед планированием — «выгрузка мозга»: выписать всё, что есть в голове.
По каждой задаче:
— формулировка, из которой будет понятен образ конечного результата
Плохая формулировка: провести анализ конкурентов Хорошая формулировка: подать заявку на сайтах пяти конкурентов, дойти до триала, записать выводы — приоритет (блокер / критикал / мейджор / майнор)
Это классическая система, взятая из разработки. Где блокер — это задача, без которой невозможно продвинуться, а майнор — её полная противоположность, то есть задача, от выполнения которой ничего сильно не изменится.
— оценка времени в часах
Здесь важно отдельно считать регулярки — встречи, отчёты, планёрки. У многих на них уходит 60–80% времени, и это надо учитывать. У большинства не 40 часов на проектную работу и созидание, а 15–20.
Важно: если задач на 95 часов — это не повод брать их все. Это повод выкинуть всё лишнее в бэклог и сделать только то, что реально помещается.
-
В течение недели фиксируются «влёты» — незапланированные задачи, но по ним тоже ставим приоритет и время.
-
В конце недели — ретроспектива. План-факт по задачам и метрикам. Что получилось, что нет, почему.
И главное — всё это в текстовом формате. Не голосом на встрече, а письменно. Это и экономит время, и структурирует мышление, и создаёт общее информационное поле в команде.
Уже на второй-третьей неделе команда привыкает к такому формату. Не всем сотрудникам будет комфортно, потому что такой тип планирования хорошо подсвечивает тех, кто создаёт видимость деятельности вместо реальной работы. Однако это отличный способ понять, куда уходят ресурсы команды.
❤️ — если было полезно 😈 — если знаете более крутой способ планировать
