🤔 Кейс, где хорошему продукту мешала… форма обратной связи
У клиента было всё: ✅ доверие, ✅ польза, ✅ понятный оффер. И даже трафик был. Но люди не оставляли заявки. Просто смотрели и… исчезали.
📎Кейс: На этапе CJM обнаружили: форма из 9 полей, с обязательным «город проживания» и «откуда узнали». Сократили до 3 простых шагов. Добавили автозаполнение и кнопку «получить звонок в удобное время». Кол-во заявок выросло в 2 раза.
Иногда мешает не стратегия. А просто форма.
Хочешь понять, где у тебя люди молча уходят? Пиши мне!
