B2B-маркетинг, основанный на данных На эту тему поговорили с ведущими маркетологами крупных компаний в новом выпуске нашего русскоязычного подкаста B2B Marketing Leaders.

🔗 Посмотреть выпуск можно здесь: https://youtu.be/RYsK3zp6Zlg Спикеры: Никита Стариков, Marketing Analytics and Insights Manager в Sun Life Ксения Горбунова, Senior Field Marketing Specialist в Progress Вадим Кожин, CMO в VK Tech

О чем поговорили:

Те, кто шел в маркетинг за креативом - вы будете разочарованы. Данные в маркетинге превыше всего. Важно уметь их собирать, интерпретировать, анализировать и планировать следующие шаги на основе данных.

Поговорили о трудностях в сборе данных, например, часть данных может находиться у партнеров, а также есть законодательные ограничения.

Затронули тему визуализации данных. Визуализация помогает построить целостную картину и эффективно принимать решения.

Самые важные метрики - это CAC и LTV, но усредненные данные часто скрывают проблемы внутри каналов — важно смотреть на эффективность каждой активности отдельно, чтобы не пропустить слабые звенья.

Искусственный интеллект помогает прогнозировать поведение клиентов, выявлять тренды и адаптировать стратегии в реальном времени. Однако, несмотря на обилие AI-инструментов, революции пока не произошло: большинство моделей только слегка оптимизируют известные сценарии, а не создают принципиально новые стратегии. Ждем прорыва!

За интерпретацией данных и стратегическими решениями по-прежнему стоят люди. Даже самые красивые отчеты требуют критического мышления и опыта, чтобы извлечь из них реальную пользу.