Поэтому и существуют такие должности как CEO, CCO, COO…. Как пишут умные люди: Да, коммерческий директор (Chief Commercial Officer, CCO) вполне может совмещать обязанности операционного директора (Chief Operating Officer, COO). Однако такое совмещение встречается реже, поскольку обе роли требуют значительных усилий и сосредоточенности на разных аспектах деятельности компании.

Коммерческий директор отвечает преимущественно за стратегию продаж, маркетинговые активности, развитие клиентской базы и повышение доходности бизнеса. Его главная задача — увеличение прибыли и улучшение коммерческих показателей предприятия.

Операционный директор, напротив, фокусируется на управлении внутренними процессами организации: производством, логистикой, качеством продукции/услуг, эффективностью персонала и ресурсами. Цель операционной деятельности — оптимизация процессов и снижение издержек.

Тем не менее, совмещение функций возможно в небольших компаниях или стартапах, где руководство стремится минимизировать расходы и делегирует один человек нескольким направлениям одновременно. Это также характерно для ситуаций, когда компания находится на этапе активного роста и нуждается в быстрой адаптации стратегии и оперативных решений от одного лица.

Однако важно учитывать, что такое совмещение требует высокой компетенции и управленческих способностей. Руководителю придется постоянно переключаться между стратегическими вопросами коммерческой политики и повседневными задачами управления производственными процессами, что создает значительные нагрузки и риски перегрузки руководителя.