Кризис и Кукиз
В 2020 году я решила открыть свой первый бизнес в Сирии — онлайн-магазин по продаже американских печений (cookies). Бизнес я начала из дома, и, если вы не знаете, как всё работает в Сирии, то скажу: я не платила налоги государству, потому что бизнес не был официально зарегистрирован — за этим тогда никто особенно не следил. Я продавала через Instagram (запрещён в РФ) и через сервис доставки Beeorder. Старт бизнеса был успешным: уже за первые два месяца мне удалось покрыть стартовые расходы и получить прибыль. Проблемы начались, когда некоторые продукты исчезли с рынка (хорошое масло), электричество стали отключать всё чаще и на более долгие периоды, а морозильник не справлялся, и люди все меньше покупали. Встал вопрос — куда расти дальше? В каком направлении развиваться? Добавить новые виды продукции, например, кукис-сэндвич с мороженым? Расширить рекламу на другие города? Купить аккумулятор, чтобы морозильник продолжал работать во время отключений? Идей было много, но возможностей для их реализации — мало. Вот что я смогла сделать для развития бизнеса при своём бюджете: 1. Делать бесплатную рекламу через блогеров из Дамаска. Конечно, не у всех популярных блогеров это получалось, но многие соглашались помочь, потому что я работала дома. 2. Обходить кафе и предлагать им мои печенья. В итоге удалось договориться с двумя. 3. Пробовать доставку в другие города. Для этого понадобилась дополнительная упаковка и немного больше времени на походы на почту. 4. Проводить простые конкурсы. 5. Добавлять новые вкусы. В итоге получилось около 15 видов, которые не требуют морозильника. Самым трудным периодом было лето, когда жара достигала 42 градусов. Морозильник работал как обычный холодильник, а холодильник — почти не функционировал. По понятным причинам люди покупали меньше, чем зимой. Но останавливаться было нельзя. Конечно, было раздражающе, что я, как предприниматель малого домашнего бизнеса, не могла его расширить, особенно потому что знала, что вскоре уеду в Россию для дальнейшего обучения. Смысла расширять его и искать инвесторов как будто бы не было. В целом, это был очень интересный и важный опыт, который позволил мне узнать больше о себе. Я уверена, что этот бизнес, хотя и первый, не будет последним. Идеи и готовность к открытию чего-то нового у меня всегда есть, вопрос только в финансах обычно останавливает меня.