Спойлер: выбор огромен — от соцсетей до голосовых помощников!

📱 Популярные мессенджеры и платформы для ботов: WhatsApp Business API — Рассылки, автоматические ответы, прием заказов. — Пример: Бот для доставки еды принимает заказ через кнопки и отправляет чек.

ВКонтакте — Боты в личных сообщениях группы. — Фишка: Можно привязывать к постам («Нажми кнопку „Получить скидку“»).

Одноклассники — Боты для опросов, розыгрышей, сбора заявок. — Идея: Викторина с призами для привлечения аудитории 35+.

Авито — Автоответчики для быстрого общения с покупателями. — Воронка для приема заказа, оформления доставки — Пример: Бот отправляет условия доставки сразу после вопроса «Как отправите товар?».

Сайты и лендинги — Виджет чата с ботом на главной странице. — Фишка: Сбор контактов + помощь в выборе товара.

🛠 Интеграции с CRM и сервисами: — amoCRM, Битрикс24 (самые известные, но можно сделать интеграцию и с другими CRM) Бот передает заявки напрямую в CRM, ставит задачи менеджерам. — Google Таблицы, E-mail рассылки (Notisend, UniSender) Собранные контакты автоматически попадают в базу для рассылок. — Платежные системы (ЮKassa, Robokassa) Бот принимает оплату и отправляет чек.

Голосовые боты: — Колл-центры (Звонобот, Zadarma) Автозвонки с напоминаниями («Не забудьте о записи к стоматологу!»). — Умные колонки (Алиса, Siri) Пример: «Алиса, закажи пиццу из „Пепперони“» → бот оформляет заказ.

Рассылки по клиентской базе: — Триггерные сообщения Напоминание: «Иван, ваша корзина ждет! Скидка 10% действует 2 часа». — Персонализация Рассылка с именем клиента и историей заказов («Мария, вам понравился прошлый курс?»).

✨ Что выбрать? — Для молодой аудитории: Telegram, Instagram, TikTok (да, там тоже есть боты!). — Для аудитории 30+: WhatsApp, ВКонтакте, Одноклассники. — Для продаж на маркетплейсах: Авито, Юла. — Для сложных процессов: интеграция с CRM + голосовые боты.

Главное: Даже если ваш бизнес не в соцсетях — бота можно встроить в сайт, email-рассылку или CRM. Технологии давно стали гибкими!

👇 А вы уже используете ботов? — «Да, только в Telegram» — «Хочу внедрить в WhatsApp и ВК» — «Мечтаю о голосовом помощнике» — «Пока не знаю, нужен совет»

Пишите в комментарии или в личку → помогу подобрать идеальный вариант! P.S. Бот может «жить» даже там, где вы не ожидаете. Например, в мессенджере вашего сайта или в SMS. Интересно? Расскажу, как! 😉