💬 Полезные идеи из книги «Мама, я тимлид».

1. Примите во внимание, что творческим людям нужно работать без жесткого давления сроков, иначе они со временем теряют интерес к работе.

2. Искусственно ограничьте для своих подчиненных количество задач и устанавливайте относительно комфортные сроки их исполнения. С большой вероятностью это приведет к повышению производительности.

3. Неформальное общение в команде играет огромную роль в ее продуктивности. Это написано во многих хороших книгах по управлению командой. Будет здорово, если вы заведете традицию вместе ходить на обед, это не отнимает дополнительного времени и денег, но эффект просто потрясающий. Когда люди в команде общаются на отвлеченные темы, они лучше узнают друг друга, проникаются взаимной симпатией, начинают видеть, что коллеги не злые роботы, а обычные люди со своими радостями и печалями. Все социальные связи положительно скажутся на работе. Например, если ваше рабочее совещание прошло на повышенных тонах, очень часто это можно смягчить веселой беседой за чашкой кофе.

4. Заведите для команды «флудилку», где разрешается общаться на любые темы когда угодно. Не бойтесь, что люди забудут о работе и начнут бесконечно пересылать друг другу котиков. Поверьте, тот, кто хочет вместо работы разглядывать котиков, будет это делать и без вашей «флудилки». Создайте людям поле для неформального общения, это очень важно для формирования сплоченной команды. Например, это может быть slack канал или группа в Телеграме.

5. Худшее, что вы можете сделать для своей команды, – четко очертить свою зону деятельности и никогда не решать проблемы вне этой области.

6. Ключевой навык руководителя – брать на себя ответственность.

7. Поверьте мне, нет ничего полезнее, чем регулярно напоминать команде о ее целях. Люди забывают детали, додумывают смыслы, перестают верить в цель, – в общем, в процессе работы происходит много потерь. Держите команду в фокусе, это важная часть вашей работы.

8. По-настоящему качественные продукты получаются только у тех команд, все участники которых глубоко вовлечены в процесс. Дизайнер не нарисует гениальный дизайн, если для него не очень важно, что выйдет в итоге. Разработчик не будет дотошно воплощать дизайн и биться над удобством интерфейса, если он просто «выполняет работу за деньги». Тестировщик может формально проверить задачу по чек-листу и не обратить внимания на недоработки, которые не были прописаны в нем. Ваша задача как руководителя – помогать участникам процесса проникнуться задачей.

9. Приучите людей к тому, что задавать вопросы кому угодно и когда угодно, независимо от должностей – это нормально.

10. Давайте наконец выясним, что помогает создать классную распределенную команду. Первое, что стоит сделать, – потратить силы на то, чтобы люди в команде лучше узнали друг друга. Если у вас есть возможность организовать личные встречи, на старте это будет невероятно полезно. В идеале вам нужно встречаться с новыми коллегами до тех пор, пока вы не начнете чувствовать себя расслабленно в компании друг друга. После этого можно смело разъезжаться по разным городам и долго работать в обычном режиме. Если нет такой возможности - то проводите неформальные онлайн встречи.