Если бы порядок в продажах зависел только от денег, то даже маленькие сервисы и магазины давно бы всё выстроили и автоматизировали. Но правда в том, что большинство даже не знает, с чего начать.

Что происходит в реальности:

• Клиенты звонят → кто-то записал на бумажке, кто-то и вовсе забил • Кто-то хотел заказать → но никто не перезвонил вовремя • Кто-то хотел купить → но ушёл к тем, где быстрее ответили • Клиент попросил напомнить через неделю → а напоминание ушло в никуда

Вроде бы заявки есть, люди звонят. Но половина просто сливается на ровном месте. Наверное одни думающие и мозго…ы)

И да, для старта не обязательно покупать CRM за 50 000. Начать можно гораздо проще.

✅ Как навести порядок своими руками:

1. Создать базу клиентов Хотя бы Google Таблица или Excel. Имя, телефон, что хотел, когда связывались.

2. Определить простые статусы: Новый → В работе → Принимает решение → Сделка → Отказ (обязательно с причиной) Без статусов всё превращается в хаос.

3. Фиксировать каждый контакт Если позвонили — пишем. Если перезвонили — отмечаем. Если сказали «подумаю» — ставим дату, когда напомнить.

4. Назначить одного ответственного Не “кто свободен”, а конкретного человека, кто ведёт клиентов от первого звонка до оплаты.

И да — да, это муторно. Но оно даёт результат. Потому что деньги не в “новых лидах”, ибо новый клиент это всегда дорого и не всегда окупается. Деньги — в работе с теми, кто уже пришёл!

Реклама приводит потенциальных клиентов. А работа с продажами — превращает их в деньги. И порядок здесь важнее любой рекламной кампании!