Базовые механики устойчивых отношений Пока я не понял и не осознал принципы, благодаря которым сейчас работаю с клиентами и сотрудниками годами, мои отношения напоминали первые запуски ракет Илона Маска — быстрый старт и внезапный конец.

Фундамент У любых отношений есть фундамент, и это — доверие. Как говорил мой наставник: «Доверие неделимо. Получи доверие в мелочи — и тебе будут доверять в больших делах. Потеряй доверие в мелочи…» Ну, в общем, вы поняли.

Мы больше склонны доверять людям, которые на нас похожи, потому что наш ум склонен достраивать картину из фрагментов, при этом всегда считает, что картина завершена.

Представьте, что ваши отношения с человеком, которого вы знаете и которому доверяете, начались бы с какого-то провала, случившегося после того, как вы хорошо подружились. Стали бы вы развивать эти отношения после этого?

Именно поэтому на ранней стадии любых отношений необходимо искренне интересоваться человеком: как самому находить в нём взаимные стороны, так и транслировать свои.

У меня это уже происходит непринуждённо. Практически у всех людей есть темы, которые интересно обсуждать:

• Путешествия
• Дети
• Духовные поиски
• Приключения
• Хобби
• Мировоззрение
• Философия

Я очень редко говорю с клиентами о деньгах или о банальных вещах — мне они не интересны с этой стороны. Но мне очень важен путь, по которому идёт человек, и какие выводы он делает.

При этом мне не важно, сколько человек зарабатывает. Будь то ваш садовник, учитель танцев или клиент — очень важно уметь сместить фокус отношений из роли «заказчик/подрядчик», «учитель/ученик» в «человек/человек».

Сделать это непросто, если ваша жизнь неинтересная. Поэтому без собственного развития и личного опыта — никак. При этом неважно: вы можете слетать на выходные в Калининград или Питер, пойти на занятия по верховой езде или стрельбе из лука.

Задавайте вопросы В переговорах ведёт всегда тот, кто задаёт вопросы. И людям нравится отвечать на вопросы про них самих. Интересуйтесь их целями, задачами и планами — и внимательно слушайте. Вы удивитесь, но можно час проговорить с человеком, ничего не сказав о себе, а только задавая вопросы. Искренность Пожалуй, самый главный аспект любых отношений — искренность. Процентов 95 из того, что я говорю людям, я действительно думаю, а 100% эмоций, которые испытываю, — проявляю. При этом мне абсолютно плевать, что подумают обо мне. Если хочу рассказать матерный анекдот и ржать в голос посреди ресторана — буду это делать.

До 25 лет я жил не своей жизнью. Мне очень важно было выглядеть «правильно», поэтому я мог носить деловые костюмы и говорить: «Коллеги, мы же с вами понимаем все перспективы нашего сотрудничества». Но это не работает. Потому что люди, которые видят вас ненастоящим, никогда не будут с вами по-настоящему сотрудничать — вы не конгруэнтны.

Сейчас я говорю, думаю и делаю то, что хочу. И да… В 27 лет я настолько устал играть чужие роли, что просто открылся. Конечно, это повлияло на тех, кто был рядом — они ушли. Но… появились новые люди, которые любят меня таким, какой я есть, рекомендуют меня и хотят со мной делать разные проекты.

Востребованность Одним из препятствий на пути к искренности будет страх потери отношений. Допустим, у вас есть клиент, сотрудник или друг, и вы играете не свою роль. Вы боитесь, что если станете собой — они отвернутся. Так и будет в 90% случаев.

Поэтому максимально важно выйти в люди: можно начать вести блог, дать рекламу, ходить на мероприятия. Кстати, в Москве 23 мая в 18:00 @AleksandrGalinskiy организует оффлайн-встречу, там буду я и ещё несколько крутых ребят — будем что-то рассказывать. Пишите ему, он даст все вводные.

Так вот, важно стать заметным. И тогда люди, которым вы действительно понравитесь, которые захотят с вами общаться, вас заметят. Если вы боитесь быть заметным — это уже тема для отдельного поста.

Давайте ещё 100 реакций — и продолжу этот пост, так как он вышел довольно длинным.