ФРАЗЫ ПРОДАВЦОВ
Сегодня поговорим о том, что мы все состоим из информации — из слов, которые ежедневно используем в продажах. За каждым из них стоят действия
Есть слова, которые уже стали привычными, естественными, даже автоматическими. А есть те, которые кажутся чужими: "Мы так не говорим, нам это не нужно", но именно с них начинается создание и развитие нового в продажах
Этот механизм заметен в бизнес-моделях, особенно на уровне менеджеров. Им часто дают скрипты, и многие сопротивляются — просто потому, что никогда раньше не использовали такие формулировки. Казалось бы, просто слова, просто скажи — и всё, но за этим стоит непринятие новых сценариев
Суть в том, что действия заложены в глаголах, а не в существительных
Во многих компаниях скрипты меняют только для продавцов, и первые диалоги звучат неестественно. Почему? Потому что не было подготовки, тренировок, отработки в ролевых играх — сразу живое общение с клиентом. В итоге у многих (даже у собственников) формируется протест против скриптов
Но если подходить к новым речевым цепочкам правильно, постепенно осваивая их, именно они формируют новое видение. Это как аффирмация: её нужно повторять, вкладывать в неё внимание
Проще всего начать с замены одного-двух слов. Например:
❌ "Я потратил(а) 100 000 рублей на инструменты"
✔️"Я вложил(а) 100 000 рублей в свои инструменты"
✔️"Я инвестировал(а) 100 000 рублей в свои инструменты"
За глаголами "потратил(а)", "вложил(а)" и "инвестировал(а)" стоят абсолютно разные модели поведения в продажах
Ключевая фраза дня для продавцов на любом уровне:
▶️ Для самозанятых:
"Я отвечаю за свои ___ рублей"
▶️ Для команды продаж:
"Мы отвечаем за наши ___ рублей"
Этой фразой нужно и важно пропитать всё пространство ваших продаж
Развитие профессионализма в продажах Современный рынок требует новых подходов — я помогу вам построить продажи так, чтобы они приносили прибыль Мои услуги: 🔹Обучение продавцов — от базовых навыков до продвинутых техник 🔹Подготовка руководителей — эффективное управление отделом продаж 🔹Практико-ориентированный подход — 90% практики, 10% теории, никакой «воды», только рабочие инструменты
Почему стоит работать со мной? 🔹Личный опыт в продажах 18 лет — знаю, как перейти на новый уровень и стать профессионалом в продажах 🔹Индивидуальный подход — программы адаптируются под вашу команду продаж 🔹Реальные кейсы — учимся на том, что работает
Как начать? 🔹 Регистрация на обучение: p24n7.ru 🔹 Рекомендуемая программа: https://p24n7.online/ 🔹 Telegram-канал с полезным контентом: t.me/p24n7 🔹 Связаться со мной: taplink.cc/alexandrakhlopova