Знаете, что 70% решений клиентов не основаны на логике?

Когда вы видите, что клиент настроен на рациональные доводы, не забывайте о силе эмоций. Ведь 70% решений принимаются именно на основе чувств. Создавайте моменты, в которых логика и эмоции становятся не противниками, а союзниками:

🔹 Создайте доверие через эмпатию – "Что для вас действительно важно в этом продукте?" или "Какие задачи вы хотите решить с помощью этого решения?"

🔹 От логики к эмоции через истории – "Как бы вы себя чувствовали, если бы этот продукт изменил вашу жизнь?"

🔹 Эмоция идентификации "Как вы себя чувствуете, когда пользуетесь вещами, которые вам действительно помогают?"

🔹 Закрытие через уверенность и безопасность "Какие еще сомнения у вас остались?" или "Что еще важно для вас в принятии этого решения?"

✨ И самое главное - помним про "качели": (воспринимаемая ценность)/(цена) ценность у заказчика, цена у нас! ...и воспринимаемая ценность должна быть больше...