Uber Upfront Pricing: прозрачность как инструмент ребаланса

С 2022 г. Uber выводит «upfront‑fares» на новые рынки: водитель видит цену и конечный адрес до принятия заказа. Цель — меньше отказов, предсказуемый заработок и баланс «короткие vs длинные» поездки. Компания заявляет, что доля выполненных коротких поездок выросла, а удовлетворённость водителей — «заметно улучшилась». Для продакта это пример, как прозрачность стоимости меняет поведение поставщика услуги. Вечная дилемма с отображением цен 😅