📣 UX-фишка №10. Что такое метод воронки и как он может быть полезен в UX-исследовании?
UX-исследования – это не просто сбор мнений. Это поиск глубинных потребностей, мотиваций и болей пользователей. Однако получить по-настоящему ценные инсайты можно только при грамотной постановке вопросов. Один из самых эффективных подходов – метод воронки.
Метод воронки (funnel method) – это техника структурирования вопросов в UX-интервью, при которой исследователь начинает с широких, открытых вопросов, чтобы сформировать контекст, и постепенно сужает фокус, переходя к конкретным темам, деталям, поведенческим паттернам и проблемам. Метод напоминает воронку: сначала участник «вливается» в тему свободно и без давления, а потом исследователь аккуратно направляет его к нужной информации.
Продолжаем серию постов под общим названием "UX-фишки" и рассмотрим что такое метод воронки и как его применять. ⁉️ Читайте в статье на сайте: 1️⃣ Что такое метод воронки. 2️⃣ Зачем использовать метод воронки в UX-интервью. 3️⃣ Советы по применению метода воронки. 4️⃣ Ошибки при использовании метода воронки.
🔗 Подробнее: https://uexpert.ru/ux-fishka-10-chto-takoe-metod-voronki-i-kak-on-mozhet-byt-polezen-v-ux-issledovanii/
🏆Анонс: с 09 июня стартует 7-ой поток UX-школы Артема Кузнецова. Обучаем за 3 месяца всем основным методам UX-исследований, теория и практика, международный сертификат. Присоединяйся, сейчас самые выгодные условия! _https://uexpert.ru/trainings/ux-shkola-artema-kuznetsova/_
