🔤🔤 💡 Нейроисследования в работе UX-редактора: выводы учёных, которые улучшат тексты вашего продукта
Маша Русскова, UX-редактор из Домклик, поделилась подборкой исследований на стыке нейробиологии, маркетинга и дизайна, которые помогли понять, как когнитивные эффекты влияют на восприятие интерфейсных текстов и как эти знания можно использовать в проектировании цифровых продуктов, даже без участия UX-редактора.
👀 Кому будет полезно: продуктовым исследователям и дизайнерам
✔️ Основные мысли:
- Когнитивные исследования улучшают UX текстов — понимание работы когнитивных функций помогает создавать интерфейсные тексты, которые проще воспринимаются пользователями, особенно если они соответствуют голосу бренда, редполитике и дизайн-системе.
- Формат и структура текста критически важны — короткие предложения (около 14 слов), цифры вместо слов и вопросительные заголовки повышают читаемость, вовлеченность и эффективность восприятия текста.
- Некоторые языковые конструкции снижают эффективность — использование страдательного залога делает текст менее понятным и может сбивать пользователей с толку, поэтому стоит отдавать предпочтение активному голосу.
📌 Что внутри статьи:
- А насколько вообще можно доверять исследованиям?
- Хороший текст — короткий текст
- Вопросы в заголовках привлекают больше внимания, чем утверждения
- Цифры в коммуникациях работают лучше, чем числительные
- Страдательный залог хуже действительного
- Итог
@ZbsResearch
