Анализ конкурентов – это исследование, в котором вы системно изучаете сильные и слабые стороны конкурирующих продуктов и через сравнение с собственным продуктом определяете, что у вас хорошо, а где есть точки роста.

Какую ценность менеджер продукта может извлечь из анализа конкурентов 💎 – Определить, в чём сильные и слабые стороны продуктов конкурентов, а также понять, насколько высока конкуренция в целом. – Оценить свой продукт: сравнить с другими, найти точки роста и понять, есть ли вообще у продукта уникальное конкурентное преимущество.

При проведении такого анализа важно понимать, что конкуренты бывают разных типов:

1️⃣ Прямые конкуренты – предлагают идентичный продукт, который закрывает ту же потребность тем же способом. Обычно используют схожие каналы продвижения, ценообразование и маркетинг и др.

2️⃣ Косвенные конкуренты – предлагают продукты, отличающиеся от вашего, но закрывающие ту же потребность клиентов. Анализ таких конкурентов помогает шире смотреть на конкурентные возможности и исходя из потребностей клиентов предлагать новые способы их удовлетворения.

3️⃣ Конкуренты-заменители – предлагают продукты из совершенно другого сегмента, которые всё равно закрывают ту же потребность клиентов.

Давайте на примере продукта – приложения для изучения английского языка 🇬🇧 • Прямые конкуренты – Duolingo, LinguaLeo и др. приложения, а также образовательные платформы типа Skyeng. • Косвенные конкуренты – традиционные методы вроде занятий с репетиторами или в языковых школах, а также самостоятельное изучение по учебникам. • Конкуренты-заменители – поездки за границу Work&Travel, языковые лагеря, синхронные переводчики, AI-ассистенты, субтитры для фильмов и сериалов.

Как провести анализ конкурентов?

1⃣ Определите цели и задачи: решите, чего вы хотите достичь с помощью анализа, и какие конкретные действия нужно предпринять для этого.

2⃣ Составьте список критериев для сравнения конкурентов и определите их относительную важность. Цена, удобство, простота и скорость закрытия потребности клиента, каналы продвижения, модели монетизации и др. Важно, чтобы список критериев базировался в т.ч. и на том, как ваши пользователи сравнивают альтернативные продукты.

3⃣ Составьте лист конкурентов: не пытайтесь сразу включить в анализ всех конкурентов, фокусируйтесь на самых опасных – тех, кто дизраптит рынок, быстро набирает клиентов и увеличивает выручку. Чтобы составить список, можно изучить результаты поиска по ключевым словам, отраслевые исследования и рейтинги, а также провести интервью с клиентами (например, JTBD-интервью).

4⃣ Соберите информацию о конкурентах: посмотрите их годовые отчёты, публичные выступления, группы в социальных сетях, каналы, блоги топ-менеджеров, отраслевые исследования, рейтинги и другую доступную информацию.

5⃣ Сравните конкурентов по выбранным критериям: используйте инструменты, например, Competitive Profile Matrix, чтобы наглядно увидеть различия между конкурентами.

6⃣ Проанализируйте информацию и сделайте выводы: на основе сравнения сформулируйте выводы и определите, как можно улучшить свой продукт на уровне тактики и стратегии.

Что ещё почитать по теме 📚 – Анализ пяти сил Майкла Портера – Теория о конкурентных преимуществах Майкла Портера – Теория подрывных инноваций Клейтона Кристенсена

Автор: Иван Меркурьев, пишет про продакт-менеджмент в TG-канале Ordinary PM

#немногопродакт #анализконкурентов #исследованиеконкурентов #стратегия