Как я могла не написать про это книгу? А легко. Потому что прочитала я ее тоже случайно. Вы читали?

#коммуникации #переговоры #лидерство Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Дейл Карнеги

Я ее прям не хотела читать. Знаете, бывает сопротивление: если много о чем-то говорят, возникает внутри какое-то "фу", хотя ты даже не знаком с предметом обсуждения. Бывает у вас так? Так у меня было с этой книгой. Тогда был бум бизнес-литературы, и о Карнеги вещали из каждого чайника. Это показалось недостойной внимания попсой. Но. Я прочитала.

Почему этому не учат в школе??? Книга великолепная. Она у меня осталась вся в заметках. Да, там простые истины. Но с простыми истинами в том и фишка: их все как будто бы знают, но мало кто им следует. Что со мной произошло после прочтения: 🔹я стала чаще улыбаться. Специально, прям старалась. И это упростило для меня огромное количество коммуникаций! Знакомиться с нужными людьми стало намного проще. Я научилась улыбаться даже в телефонную трубку и поняла, насколько быстрее стала договариваться на нужные мне условия.

🔹у меня появилось больше контактов людей, которые САМИ стремились со мной общаться. Телефон разрывался. Все потому, что я научилась интересоваться людьми. Как только ты интересуешься кем-то – ты становишься интересным ему.

🔹я научилась за высказываниями людей видеть не только прямой посыл их сообщения, но и потребности людей, которые за этим сообщением стоят (например, "переделай это" – за ним "я боюсь, что не получится"). А когда ты видишь истинную причину, по которой человек что-то говорит, куда проще подобрать и аргументы, и подход к человеку.

В общем, много полезного дала эта книга мне лично. В ней вы найдете множество идей и приемов, как убеждать людей, как располагать к себе, как договариваться в любых ситуациях. И даже как с сотрудниками общаться. Общаясь с другими людьми, нужно помнить, что никто из нас не руководствуется логикой. Люди живут под воздействием эмоций и предрассудков, а мотивом их действий служат гордость и тщеславие. Вот шесть правил, чтобы нравиться людям, согласно Карнеги: 1️⃣Будьте искренне заинтересованы в других людях. 2️⃣Улыбайтесь. 3️⃣Запомните: имя человека – самое важное и приятное для него слово. 4️⃣Будьте хорошим слушателем. Побуждайте других рассказывать о себе. 5️⃣Говорите о том, что интересует другого человека. 6️⃣Позвольте другому человеку чувствовать себя важным – и будьте искренни.

Элементарно. Но кто на самом деле этому следует?..

В общем, читайте. И своим детям-подросткам дайте почитать.