Привет, я Макс и я ищу работу!

Ищу позиции - Head of Application Support/Руководитель продуктовой поддержки - Product manager / Project manager Application Support

Опыт: Создал с 0 продуктовые поддержки в трех крупных IT компаниях: Ситимобил, ВК Тех, Национальные Лотереи(НЛ). Руководил 1-2-3 линиями поддержки. Вырастил 5 TeamLead'ов.

За время работы в сделал релизы, незаметными для пользователей. Автоматизировал кейсы связанные с возвратами ДС. Снизил время решения сложных клиентский кейсов с 5 рабочих дней, до 24 часов. Создал множество feature request для улучшения пользовательского пути.

Подробнее о рабочих кейсах и пользе продуктовой поддержки готов рассказать лично.

TG для связи: @max_islentev

ask

резюме

Руководитель направления технической поддержки

навыки, опыт и другие подробности — на hh.ru

посмотреть резюме
repost

356

input message

напишите коммент

· 14.05

Добрый день☀ Подписывайтесь на канал с вакансиями и резюме в ИТ. Давайте развивать эту историю профильно вместе [https://set.ki/community/jbxVokQ]😊

ответить

еще контент автора

еще контент автора

войдите, чтобы увидеть

и подписаться на интересных профи

в приложении больше возможностей

пока в веб-версии есть не всё — мы вовсю работаем над ней

сетка — cоциальная сеть для нетворкинга от hh.ru

пересекайтесь с теми, кто повлияет на ваш профессиональный путь