Оператор всё знал, банк всё перевёл, клиент остался без всего — и это только начало

Банковское сообщество совместно с Национальным советом финансового рынка (НСФР) направило в Министерство цифрового развития письмо с предложениями по совершенствованию взаимодействия кредитных организаций с операторами связи для борьбы с мошенничеством. Согласно этим предложениям, операторы должны выявлять телефонные звонки и сообщения от мошенников и передавать информацию банкам, при этом критерии, по которым такие вызовы будут определяться, должно разработать правительство.

В письме предусмотрен механизм ответственности: если оператор передал банку информацию о подозрительном номере, а банк перевёл на него средства, то клиенту деньги возвращает банк. Но если оператор не сообщил о подозрительном вызове и не заблокировал номер, ответственность за возврат средств должен нести уже он. Банкиры подчёркивают, что на первом этапе система должна заработать между крупнейшими операторами связи и системно значимыми кредитными организациями (СЗКО). Эти предложения НСФР уже направил в Минцифры.

В начале предлагается запустить систему на базе «большой четвёрки» операторов связи и СЗКО, а уже после оценки технических параметров и затрат на масштабирование перейти к её интеграции в разрабатываемую Минцифры государственную информационную систему антифрода , через которую в дальнейшем будет выстраиваться обмен данными всех со всеми. Он уточнил, что эта базовая система пока находится на ранней стадии разработки.

В пресс-службе компании Т2 («Tele2») заявили, что приветствуют инициативы по консолидации усилий на рынке для борьбы с мошенничеством и по обмену данными. Однако подчеркнули, что все существующие механизмы выявления мошеннических звонков являются вероятностными, и пока не существует гарантированных способов точно определить вызов как мошеннический. В компании отметили, что с учётом погрешностей аналитических моделей существует риск блокировки полезных вызовов, что станет нарушением прямых обязанностей оператора связи.

Подробнее: https://www.securitylab.ru/news/559248.php