Почему важно разделять бренды?
Иногда компании стараются уместить всё под одним зонтиком — и теряют чёткое позиционирование. Каким-то компаниям удается это вовремя заметить, а каким-то нет.
Возьмём Toyota и Lexus. Это одна компания, но разные бренды. Toyota — это надёжность, практичность, «машина для всех». Lexus — это премиум, комфорт, машина «для тех, кто может себе позволить».
Покупатель не путается: если хочешь просто хорошую машину — бери Toyota. Хочешь роскошь — бери Lexus. Это помогает каждому бренду говорить с «своей» аудиторией на «своём» языке.
А вот пример наоборот — Volkswagen.
Когда-то всё было просто: нужен небольшой, удобный и надёжный автомобиль — бери Volkswagen Beetle. Он был в этом почти синонимом. Жук стал самым продаваемым автомобилем в истории. Потому что был чёткий фокус.
Потом Volkswagen стал делать всё подряд: от маленьких Polo до бизнес-седанов и внедорожников. Фокус размывался. Теперь непонятно: Volkswagen — это про что? Про доступность? Про комфорт? Про премиальность?
Слишком много выбора — и пользователь теряется.
Apple в этом плане тоже грамотно играет с брендами. MacBook Air — лёгкий и простой. MacBook Pro — мощный и дорогой. Они могли бы назвать всё просто «MacBook 13, 14, 16», но это бы запутало.
Или наоборот — Samsung. У них десятки моделей с похожими названиями: Galaxy A, S, Z, M, цифры, буквы… Для обычного покупателя — каша. Какой выбрать? Почему один дороже другого? Где границы?
Чем проще и яснее бренды и линейки — тем легче покупателю выбрать. А значит, тем проще продавать.
Автор: Руслан Кутнеев 🧸, Домашний продакт
