Согласование с клиентом

Если ваша цель согласовать вариант, то при отказе вы имеете все шансы напороться на раздражение, «ну я же делал как просили» — это клиент мудак.

Но, если ваша цель, изобрести, проиграть риски и реализовать решение, тогда на презентации не будет возникать душноты. Люди начнут слышать, потому что им нужны ресурсы и ваше внимание, чтобы воплотить проект в жизнь — это взрослое сотрудничество.

Конечно важно уметь продавать, быть независимым, открытым, — знать не что, а как. Правда, обдуманные решения заставляют совершать ошибки, чтобы внедрить решение. Здесь нужна своеобразная амбиция — трудолюбие: делать честно и по любви.

Думать дальше своего горизонта и простого согласования сложно. Приходится смотреть глубже, а не перебирать варианты. В ход идет бриф, понимание задачи, фреймворки, метрики, вдруг появляется дизайн CJM, а потом оглядываешься и понимаешь:

→ чем больше ты знаешь, тем больше ты изучаешь; → чем больше ты изучаешь, тем больше ты можешь сделать; → чем больше ты можешь сделать, тем больше возможности согласовать;

Согласование с клиентом | Сетка — социальная сеть от hh.ru