Рукопашный менеджмент 6. Загадка
Когда я управлял торговой сетью филиалов от Питера до Владивостока, нанимал я на эти филиалы руководителей, генеральных и коммерческих директоров.
На финальных собеседованиях я кандидатам загадку загадывал, из жизни. Которую мне отгадывать прямо "в бою" пришлось, на предыдущем месте работы.
Сидели как-то мы с генеральным директором в начале месяца и перспективы выполнения плана обсуждали. И тут с ним идея приключилась… светлая.
-А давай по клиентам прогноз прикинем, кто сколько в этом месяце возьмёт. Потом сведем в табличку и посмотрим, сколько нам не хватает и будем думать, где разницу брать. -Интересная мысль, конечно… -Короче, давай к вечеру пусть они все прогнозы пришлют, на своих бланках, с печатями. Юридической силы в этом - никакой, но хоть что-то… Свободен, вечером - ко мне, со всеми письмами и сводной таблицей, обсудим.
"Началось в колхозе утро…" Триста с лишним клиентов, которых у меня окучивают семь менеджеров. Созвал их, ввёл вводную. Обратная связь себя ждать не заставила:
-Да не знают они, сколько возьмут! Давить начинаем - на хер шлют… Без шансов вариант.
И я их понимаю. Но мне эту задачу никто не снимет, вы моего генерального не знаете. И самому прикинуть не прокатит, он все письма лично проверит. Начало века, факсы рулят…
Как я решение придумал тогда - я и двадцать лет спустя не знаю. Созвал бойцов ещё раз и задал им алгоритм, из трёх пунктов. Врать не буду, за день не успели, за два. Принес генеральному пачку факсов с печатями и прогнозами. Полученными от клиентов.
Вот я и спрашивал, как такое сделать можно? Мне отдельно было интересно, нет ли ещё какого способа её решить, кроме моего? Никто не осилил.
Больше скажу, я и потом эту историю рассказывал и загадку загадывал. Так за всё время только трое сумели выдать решение, аналогичное моему, из них только один был с опытом продаж).
Варианты будут? Добро пожаловать в комментарии!
P.S. Варианты “нечестной игры” не предлагать, только те, когда информация поступает от клиентов.
· 20.05.2025
Собрать аналитику. Построить прогноз на основе собранной аналитики. Разослать на клиентов, попросить подтвердить, или скорректировать, если не согласны. Никто не хочет делать лишнюю работу на ровном месте, а когда приходишь с цифрами и просишь подтвердить, обычно народ включается, если ему интересно, или просто принимает готовое решение, которое ему выдали.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 20.05.2025
Класс, именно так и было, включая нежелание клиентов думать)))
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён