⠀ Часть 1 Эта токсичность здесь, с нами в одной комнате?
Как часто мы стали употреблять в разных контекстах «токсично»? В быту, на работе, почти в любой коммуникации, которая нам не понравилась или была нам невыгодна. На самом деле, токсичности, как и ответственности — не существует. Вот это поворот! Ну, либо с точки зрения психологии это будет иметь другое название))
🟣 Все люди — разные
У любой коммуникации всегда есть, как минимум, 2 стороны. Каждая сторона имеет свои интересы и потребности. И это нормально.
Вообще, очень полезно помнить, что люди разные, поэтому даже одни и те же потребности и задачи могут восприниматься по-разному. Минутка осознанности, бро.
Очень важно осознать простую вещь (чтобы не выгорать, не триггериться на всякую херню): люди не за тебя и не против тебя, они — за себя, но если у вас страдает коммуникация, то каждый из вас «за себя» и может назвать другого «токсичным».
🟣 Почему коммуникация страдает
А страдать коммуникация может, потому что вы говорите на разных «языках», то есть используете разные типы мышления в коммуникации + у вас разный бэкграунд жизненный и профессиональный.
А еще у вас могут быть разные травмы и эти травмы разное триггерят, и когда одному норм, то у второго во время коммуникации может случиться почти истерика.
🟣 Пример разных целей в коммуникации
Недавно под моим постом в линкедине чувак, который трудится лид архитектором дизайн-систем, написал километровый коммент, в котором называл мой пост мусором, при этом долго рассуждал на тему, которую я подняла в своем посте, рассказывал, что сходил даже прочитал пост в моем тг-канале и горько грустил, как такое говно могло появиться в его полной знаний и профессиональных статей идеальной ленте.
Первым делом я могла бы подумать: мудак токсичный! Но нет, спасибо чуваку, что:
- поднял мне охваты,
- оттестил модель вовлечения,
- своим примером доказал, что тема важна, раз она его заставила столько умственно напрягаться,
- да, ещё и дал возможность описать его поведение, как отличный пример к этому посту — мои цели достигнуты, а он их даже не выкупил 🤷♀️
🟣 Внутренние конфликты человека усложняют коммуникацию
Продолжая пример с комментатором из линкедина. Вы когда-нибудь встречали человека, который на улице поднимает мусор или экскрименты и, держа их в руках, подбегает к другим людям, говоря «вот так мусор! На моей улице такого не лежит! Но было бы неплохо обсудить необходимость появления в регионах заводов для утилизации мусора и говна!»
Правда, выглядит, как абсурд? Я такого не видела, уверена, что вы тоже. Потому что это неуместно и глупо, но соцсети переполнены подобным поведением.
Как всё происходит, когда травмы и триггеры не работают и у тебя здоровое отношение к теме: ты видишь говно/мусор на улице и просто проходишь мимо. Не пробуешь на вкус, чтобы убедиться, что это говно, не берешь в руки, чтобы показать другим, не зацикливаешься и не обсуждаешь это говно — ты просто идешь мимо. Не нужно изучать психологию годами, чтобы понимать, что мимо говна можно просто пройти и не создавать себе проблему из нихуя, как этот комментатор.
Так вот у чувака случился конфликт: его стригерила тема, затронула его эмоционально, да так, что он написал длинный коммент (потратил силы и время), но при этом он захотел в этой теме самоутвердиться и обесценил мои мысли в посте, поэтому назвал тему, про которую так много рассуждал, мусором, а потом ещё и оправдался «это вообще не из моей ленты», как будто большинству людей не насрать на него и на его ленту, как и на меня, и на мои посты.
В любом случае, чел — молодец, что отработал на чужие цели, но грустно, что потрепал себя эмоционально. И как часто с нами происходит такая же история, что мы слишком вовлекаемся в то, что на самом деле имеет очень мало реального смысла и пользы для нас, но наши внутренние конфликты и травмы сильно триггерят и дестабилизируют нас, и мы тратим время и силы на всякую ерунду.
⏰ Вторая часть будет завтра 🔜 Расскажу на примерах, как улучшить коммуникацию с командой
Давай, не выгорай 💜 #психологияповедения #менторство ⠀