Из каждого угла на нас нападают с хард скиллами — везде требуют знания технологий, инструментов, методологий. Но давайте немного вспомним и про софт скиллы — те самые навыки, без которых все харды теряют половину своей силы.
Я начала читать книгу Фрэнка Сесно "Как узнать всё, что нужно, задавая правильные вопросы" — и в серии постов хотела бы делиться с вами короткими конспектами и личными выводами. Ведь в работе системного аналитика, да и дата инженера тоже (если он взаимодействует с бизнесом) умение правильно спрашивать, слушать и понимать услышанное очень важно.
Пару слов об авторе: Фрэнк Сесно — американский писатель, журналист, теле- и радиоведущий, лауреат премии "Эмми" и директор Школы СМИ и связей с общественностью Университета Джорджа Вашингтона. В своей книге он делится методами и приемами, как задавать вопросы так, чтобы получать действительно полезные и точные ответы — будь то в интервью, переговорах, на встрече с заказчиком или даже в обычной рабочей переписке.
Ставьте палец вверх, если эта тема вам интересна.
P.S. Параллельно (но чуть позже) подумываю взять "в конспект" и технические книжки, которые всё никак не дочитаю. Пока выбираю из старенькой, но всё ещё актуальной "Testing the Data Warehouse Practicum" и более свежей, но узконаправленной "Data Modeling with Snowflake".
