#кейсНевыполнимые KPI
Наверное, случался хоть раз почти у каждого. Но тут — с нюансами. Рассказывайте, как бы решали!
🔸 Ваше руководство ставит вам KPI, которые не бьются ни с ресурсами, ни с реальностью, (если только не загнать команду вообще в адское выгорание, и то не факт).
Ваши возражения не принимаются, дополнительных ресурсов не дают, поощрять команду в случае все же выполнения тоже будет нечем. На все ваши возражения вам отвечают:
"Твоя задача — мотивировать людей, а чтобы всем премии раздать, много ума не надо".
Собственно, когда вы делитесь KPI с командой, вы слышите то, что и так знаете — "это нереально, это невыполнимо". Один опытный сотрудник высказывает это явно, другие согласно кивают — бунт не за горами.
🔹Так как кейс гипотетический, можете предлагать пути решения разной степени моральной сомнительности :). Главное, чтобы было эффективно.
Вот так. Делитесь, какой будет ваш план действий?
