🏝 💻 Накрученные отзывы? Саммаризация делает с ними фокус!

Есть мнение, что отзывы — штука ненадёжная. Особенно у нас: хочешь — закажи "управление репутацией", и тебе нарисуют хоть сто восторженных рецензий. Я знаю об этом не понаслышке — ещё с 2009 года знаком с такими конторами. Тогда это только начиналось, и агрегаторы ещё не умели как следует вычислять фейки. С тех пор идёт вечная игра в кошки-мышки: одни борются с накруткой, другие придумывают, как её замаскировать.

Но вот что интересно. Когда мы саммаризируем отзывы — то есть собираем с десятки и сотни мнений и превращаем в короткий, структурированный вывод — «накрутки» вдруг теряют свою силу. Почему?

Потому что шаблонные, «пластмассовые» отзывы быстро сливаются в однотипные формулировки и ужимаются в одну строчку. А вот реальные, разносторонние мнения — наоборот, начинают ярче проявляться.

✨ Это как будто вы смотрите не на цифру рейтинга, а на суть: за что реально хвалят или ругают, в чём плюсы и минусы, и для кого этот отель вообще подойдёт.

Отзывы нужно не просто читать, а читать с прицелом: что важно именно вашему туристу? У него может быть аллергия на глютен, боязнь шума или, наоборот, мечта о тусовках до утра. Поэтому чем точнее вы соберёте пожелания, тем круче работает наш ИИ.

Кстати, хотите, чтобы ИИ Ассистент турагента сам, вежливо и по делу, вытаскивал из туристов важные детали? У нас уже есть наработки — если интересно, можем внедрить это прямо в ваши каналы продаж. Напишите, расскажем подробнее 👇