Важный вебинар от Роскомнадзора прошел еще в июле 2023 года, однако уже тогда были озвучены изменения, которые мы сейчас видим на практике. Какие ключевые идеи мне запомнились ↘️.      ✅ Галочки в пользовательских соглашениях      • Компании не могут предустанавливать галочки согласия на условия в пользовательских соглашениях.   • Законодательные инициативы запрещают такие практики, и недавно вступили в силу изменения.   • Практика предустановленных галочек существует в продаже авиабилетов и кредитовании, но может быть оспорена.      • Дополнительные услуги могут быть признаны ничтожными, если они получены против воли потребителя.   Вот, как изменяется Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей" с 07.04.2025: Проставление продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) автоматических отметок о согласии потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) или выражение продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) за потребителя такого согласия в ином виде либо формирование продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) условий, предполагающих изначальное согласие потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг), не допускается.

💡Следует обратить внимание, что с 01.09.2025 будут внесены изменения и в статью 16 закона "О защите прав потребителей" - Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, запреты и обязанности, налагаемые на продавца (исполнителя, владельца агрегатора).     3.1. Продажа дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) за отдельную плату осуществляется продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) исключительно с согласия потребителя.    Потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя, владельца агрегатора) возврата уплаченной денежной суммы за проданные без его согласия дополнительные товары (выполненные дополнительные работы, оказанные дополнительные услуги).    Запрещается навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату путем предложения потребителю до заключения договора о приобретении основных товаров (работ, услуг) приобрести дополнительные товары (работы, услуги) или заключить иные договоры, приобретение или заключение которых обусловливается обязательностью при приобретении основных товаров (работ, услуг), если иное не предусмотрено законом.    Потребитель вправе отказаться от оплаты навязанных дополнительных товаров (работ, услуг), а если они оплачены, вправе потребовать от продавца (исполнителя, владельца агрегатора) возврата уплаченной денежной суммы.Требование потребителя о возврате уплаченной за навязанные дополнительные товары (работы, услуги) или приобретенные без его согласия дополнительные товары (выполненные дополнительные работы, оказанные дополнительные услуги) денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня предъявления указанного требования.    Согласие потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) за плату оформляется продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) в письменной форме, если иное не предусмотрено законом.  Обязанность доказать наличие такого согласия или обстоятельства, в силу которого такое согласие не требуется, возлагается на продавца (исполнителя, владельца агрегатора).     ✅ Запрет на отказ в обслуживании за отказ предоставить биометрические данные.      • С 1 сентября 2022 года введен запрет на отказ в обслуживании за отказ предоставить биометрические данные.   • Примеры нарушений: фитнес-клубы требуют биометрические данные для получения электронного ключа.   • Операторам необходимо предоставить альтернативные способы получения услуг.      Ссылка на вебинар Роскомнадзора (его полное наименование - Вебинар «Защита персональных данных» 27.07.2023 г.) -   https://vk.com/wall-76229642_262607 .   #brednevavs #персональныеданные #Роскомнадзор #ответственностьс30мая #административнаяответственность