#инструменты_продакта

Как перестать быть «прикрытием» для сотрудников? 🧩

В кабинет забегает сотрудник с криками : Алексей Сергеевич, Алексей Сергеевич! У нас проблема!!! Посмотрел на него. Остановил. Попросил вернуться, когда придумает решение...

Сотрудники постоянно приходят с вопросами, но вместо решений ждут, что вы «всё порешаете»? Если так — поздравляю! У вас "корпоративная лесенка" :) Зачем принимать решение самому, если можно не думать и поднятье решение наверх?

Спасает метод 1-3-1, которым часто пользуюсь в общении с новыми сотрудниками: 1 вопрос за раз: Никаких «заодно ещё вот это обсудим». 3 варианта решения от сотрудника: Он должен принести идеи, а не проблему. 1 итоговое решение за встречу: Выбираете лучшее вместе, но ответственность и решение проблемы остаётся на нём

Пример: Сотрудник: «У нас задержка поставок!» Вы: «А что ты предлагаешь сделать? Какие три опции есть?» Он: Договориться с поставщиком о скидке за срочность. Найти альтернативного поставщика. Сдвинуть сроки производства. Итог: Выбираете вариант, но сотрудник сам ведёт переговоры.

Почему это работает? ✅ Сотрудники учатся думать, а не перекладывать ответственность. ✅ Вы экономите время: Встречи длятся 10 минут вместо часа. ✅ Рост команды: Люди начинают видеть картину целиком, а не точечные задачи. Что будет, если не использовать метод "1-3-1" ? — Превратитесь в «пожарного», который тушит чужие костры 24/7. — Команда деградирует: «Зачем думать, если начальник решит?» — Проекты встанут, когда вас не будет на месте.

Как внедрить 1-3-1? Объясните правило команде: «Приходите не с проблемой, а с решениями». Тренируйте на примерах: Научите генерировать идеи через мозговые штурмы. Будьте жёстким: Если сотрудник пришёл без вариантов — отправляйте «додумывать». Вот отличный текст про делегирование и решение "чужих" проблем. Рекомендую к прочтению.

Часто с таким сталкиваетесь? Делитесь лайфхаками в комментариях! 👇