Ключевая метрика

Как перестать быть постоянно занятым и начать достигать результатов?

Сколько бы времени мы себе не выделяли на задачи, оно будет полностью потрачено в независимости от размеров задачи, хоть это будет час, хоть месяц. Нагуглил, что по-умному это называется закон Паркинсона 😉

Прикол в том что мы действительно всегда чем-то заняты если не задачами, то сообщениями от кого-то или новой информацией в чатах и тд.

И как эту занятость преобразовать в результат? Я пришел к тому, что обязательно должна быть ключевая метрика в любом нашем проекте/деле (независимо это работа/бизнес или личные планы). Т.е. что-то за чем мы регулярно наблюдаем и оно точно ведет нас к цели.

Давайте примеры рассмотрим ⬇️

1️⃣Мы повышаем трафик (количество посетителей) нашего интернет-магазина разными способами и ожидаем роста продаж. Логично.

Но как понять что мы идем к цели 🤔?

Оценивать продажи? А что если у нас хреновая корзина и много потенциальных покупателей бросает ее и не оплачивает? Это проблема системы привлечения трафика или карточек товара? Как-будто нет.

Оценивать количество созданных корзин? Можно, но что если у нас мало карточек просматривают или наоборот на карточках много пользователей, а корзин нет? оптимально ли оценивать корзины?

Оценивать карточки товара? А на что смотрим на трафик или на конверсию в корзину? Может карточка плохая, а может пользователи путаются в каталоге и не могут прийти на карточку?

Как-будто бы у нас в этом кейсе несколько ключевых метрик. Во-первых необходимый минимум трафика для статзначимости, во-вторых конверсия этого этапа.

2️⃣ Рост и развитие блога

Тут мы на что смотрим в первую очередь? Вроде все очевидно - смотри на счетчик подписчиков и все понятно. Ну или на цену подписчика, если платно закупаем.

Но как-будто это не самая ключевая метрика.

Что будет если мы привлечем 1000 ботов к себе? Ничего 🤷

Что будет если мы привлечем 1000 немотивированных пользователей на розыгрыш? Ничего 🤷

На мой взгляд оптимально смотреть на метрики ER (кэф вовлеченности т.е. мы видим отношение реакций к объему подписчиков) или на ERR (кэф охвата т.е. мы видим отношение просмотров поста к объему подписчиков). Т.к. в этом случае мы ориентируемся не просто на счетчик, а на показатель качества. И в будущем именно это качество должно привести нас к топовому блогу.

Думаю что поиск ключевой метрики и регулярная ее проверка сильно повышает наш рабочий КПД и сильно приближает достижение результата. Хотя казалось бы в этом нет ничего особо хитрого, выбери важное и наблюдай за ним.

Ключевая метрика | Сетка — социальная сеть от hh.ru