Сейчас сезон защит в продакт-магистратурах. Я сижу в нескольких комиссиях. И вот что я слышу и сразу понимаю, что команда ещё не мыслит продуктово… Проекты бывают разные, но есть фразы, которые выдают непродуктовое мышление с первой минуты, за ними нет стратегии, нет понимания поведения пользователя, нет проверенной ценности.
Итак, приступим.1. Если взять хотя бы 1% от рынка…Делиться воображаемый пирог. Но *не показано, как получить хотя бы первых 10 клиентов.
2.* Люди сказали, что интересно Намерение не равно поведение.
3. Мы делаем подписку — это стабильный доход Подписка - это формат, не ценность. *Повторяемость боли не доказана.
4.* У нас нет конкурентову клиента всегда есть альтернатива, например. шаблон, друг, Excel, ничего не делать и т.д.
5. Мы сделаем Telegram-бот и клиенты сами придут Нет. Каналы не создают спрос. Спрос создаёт ценность + правильный оффер.
6. Мы хотим, чтобы было удобно, комфортно, экономилось время.
Это звучит у 9 из 10 команд Удобно, комфортно, быстро — это не ценность. Это абстракция.
удобно / быстро / комфортно - это не ценность. Это не говорит НИЧЕГО о поведении пользователяЧто именно он делает неудобно сейчас? Что в вашем решении делает этот процесс проще?
Ценность в том, насколько легче становится жизнь пользователя конкретно по сравнению с альтернативой. Пример плохой: У нас удобный интерфейс Пример хороший: Пользователь оформляет возврат не за 12 шагов, а за 3 — с подсказками и шаблоном.
7. Мы глубоко проработали проблему” Молодцы. Но проработка не равно подтверждение ценности рынком.
8. Надо просто дожать маркетинг Проблема часто не в трафике, а в том, что оффер не работает.
9. Клиенты не платят из-за недоверия Скорее всего из-за непонимания, зачем платить. *Ценность не перевешивает цену.
10.* Наш продукт — для всех Нет сегмента значит нет фокуса. Значит, нет УТП, нет канала, нет стратегии.
11. Мы не знаем, сколько стоит привлечение Значит, вы не знаете, как работает ваша модель. *Даже оценка лучше, чем «не знаем»
12.* Это сильно упростит жизнь пользователей Пока не покажете, какую именно часть жизни, на сколько шагов меньше, в каком сценарии — это просто декларация.
13. У нас 100 установок Сколько из них активны? Какой retention на 7-й день? Сколько из них платят? Правильный фокус: активные пользователи, retention, MAU/DAU, конверсии в ключевые действия.
14. У нас 3 000 подписчиков в Telegram Сколько из них конвертировались в клиентов?Правильный фокус: CAC по каналу, CR в заявку или покупку, LTV от подписчика.
15. Наш лендинг собрал 500 заявок Это не сигнал о ценности. Кто нажал? Почему? Где действие? Правильный фокус: CTR ->оставленные заявки -> оплаты ->retention на платной услуге.
16. На следующем этапе мы сделаем лендинг и подключим чат-бот…В июне мы планируем провести встречу с юристами и сделать MVP… и тд Окей, вы строите план. Но какой гипотезе это соответствует? Что вы хотите проверить? Где риск? Где результат в терминах поведения клиента?
В чем разница? Запускаем MVP в августе - это про проектный подход. Проверим, заплатят ли пользователи за функцию Y -> если CR > 5% - продолжаем - это продуктовый подход
Почему команды не понимают, что не так
