Лет 10 назад старый газетчик показал мне журналистское кунг-фу — интеллектуальное зондирование. Название вроде бы от Маклюэна пошло, но я не уверен.

Зондировать аудиторию — значит включить у людей режим «думать» и быстро получить содержательную обратную связь. Для этого мало выбрать интересную тему. Нужен противоречивый материал с утверждениями, которые никто не ожидает увидеть в вашем медиа.

Когда у меня впервые получилось пробить читателей, редакцию чуть не смыло волной эффекта. Эко-френдли аудитория получила статью про лесников, которые вырубают (!) отдельно взятые живые деревья. Неожиданный поворот: чтобы спасти весь лес от пожаров.

Лучший подход — зондировать время от времени. Реагировать так, как от тебя ждут, когда ничего особенного не происходит. Выдёргивать читателей из рутины, когда это действительно важно.

Но совмещать эти два режима мало у кого получается.

📌 Многие редакции всегда идут на поводу у аудитории. Ещё и гордо говорят: «Мы пишем в мире читателя». Фу.

📌 Другие провоцируют и не могут остановиться. Со временем люди привыкают, что в этом медиа их байтят. Если не происходит ничего из ряда вон, можно влепить лайк и не думать.

Самый важный вопрос оставляю вам: интеллектуальное зондирование — это просто троллинг? 😁