Коммуникация — это не требование. Это диалог.
Получил очередное подтверждение, что не зря я столько твержу про клиентский сервис и транслирую мысль:
Если вы хотите чего-то добиться в общении с человеком, важно учитывать его потребности, контекст, опыт, цели. Так будет сильно легче получить желаемое.
В кальянной блогерской тусовке популярны блогер-боксы, и на их фоне появилось множество охотников за халявой. Люди бомбят личку инфлюенсеров и коммьюнити-менеджеров с требованиями “дай дай дай”. А с чего бы? Ты кто такой? Что бренд получит от работы с тобой? Ты в Тиндере тоже просто пишешь “пошли потрахаемся!”, и как конверсия?)
Тут еще Кирилл пост выложил. Видя как болит, думаю: дай напишу, как я бы сам заходил в подобной ситуации. Банально — поздороваться для начала, представиться, кто ты есть и какая у тебя ЦА, описать что сам можешь.
И вуаля! Почти сразу мне написал сам Кирилл, и теперь я жду от него бокс😁 А вы ждите распаковку и, кстати, оцените коммент, который мне помог получить бокс :)
И еще раз повторю:
Когда вы кому-то пишете — это читает живой человек. С эмоциями, задачами, загруженностью и своими интересами. И если вы по-человечески, то и ответ вам будет взаимный. Так, вот коммуникация — это не допрос и не требование. Это диалог с взаимным интересом.