💡 Как искать клиентов на рынке MENA через LinkedIn Многие компании с российскими корнями рассматривают регион MENA для ведения бизнеса

💡 Как искать клиентов на рынке MENA через LinkedIn

Многие компании с российскими корнями рассматривают регион MENA для ведения бизнеса. Но нужно понимать, что у этого региона есть свои особенности деловой коммуникации - свои правила игры.

Собрали в статье опыт нашего агентства ModumUp по Social Selling в LinkedIn на рынке MENA, поделились нашими кейсами и лучшими практиками: https://vc.ru/marketing/852308-kak-iskat-klientov-na-rynke-mena-cherez-linkedin

О чем рассказали в статье:

При оформлении профиля в LinkedIn для общения с аудиторией из региона MENA важно использовать для главного фото профиля деловое фото, предпочтительно в костюме или в стиле business casual. В заголовке профиля принято себя хвалить: аудитория MENA обычно указывает все свои регалии и достижения. Раздел «About» при этом достаточно личный, в нем люди рассказывают о своей миссии, делятся своими целями и амбициями.

В статье мы поделились некоторыми нашими кейсами в регионе MENA:

Услуги экспресс-доставки (ОАЭ): за 9 месяцев проекта мы добавили в профиль клиента 2918 представителей ЦА, привлекли 244 заинтересованных - те, кто поделились своими контактами (около 29 человек в месяц), и 187 лидов - те, с кем прошла встреча (около 21 человека в месяц).

Система видеоаналитики (Саудовская Аравия, Катар и Бахрейн): за 5 месяцев мы привлекли 36 лидов (около 7 человек в месяц) и собрали контакты 61 заинтересованного представителя целевой аудитории (около 12 человек в месяц).

Распознавание и ввод первичной документации (ОАЭ и Индия): за 3 месяца проекта мы привлекли 26 лидов (около 9 человек в месяц) и собрали контакты 170 заинтересованных представителей целевой аудитории (около 57 человек в месяц).

Международная логистическая компания (Турция): за 6 месяцев мы привлекли 43 лида (около 7 человек в месяц) и собрали контакты 76 заинтересованных представителей целевой аудитории (около 13 человек в месяц).

Выводы о том, как работать с аудиторией из MENA:

Если вы хотите договориться о звонке с decision maker из целевой компании, то вероятнее, что он скорее согласится на 15-минутный звонок, чем на полноценную встречу для детального обсуждения. Здесь задача просто получить возможность для контакта с человеком и заинтересовать, "зацепить" его за эти 15 минут, чтобы он захотел после этого провести с вами вторую уже полноценную встречу с участием своих коллег.
При общении с аудиторией из MENA в LinkedIn лучше оставлять в конце сообщения свой WhatsApp, потому что зачастую аудитории из этого региона удобнее продолжить общение в мессенджере, а не в LinkedIn. Так вы сразу предоставите человеку возможность выбрать удобный для него канал общения.
Одна из эффективных лидогенерационных механик, которые работают в LinkedIn - это проведение опроса в тематических LinkedIn-группы, где есть ваша целевая аудитория. Вопрос к аудитории должен быть направлен на выявление релевантной проблемы, которую может решить ваш продукт/услуга. После проведения опроса можно отфильтровать из голосов тех пользователей, которые являются вашей целевой аудиторией, и отправить им персонализированные сообщения в зависимости от ответа человека.
Использование приветствия в сообщении на локальном языке является отличным айсбрекером, который помогает повысить Response Rate на ваше сообщение и вывести людей на диалог.
Сделки на рынке MENA требуют времени. Нужно будет время на нетворкинг в комментариях и переписках, на утепление аудитории через релевантный контент в вашем профиле. Сначала нужно дать пользу вашей ЦА, а затем попробовать что-то продать.
Для привлечения потенциальных клиентов в регионе MENA важно рассказывать в постах о своем предыдущем опыте, званиях и достижениях, опираться на факты и цифры. На рынке MENA много мошенников, поэтому доверие серьезных локальных игроков нужно заслужить. Если вы ошибетесь в коммуникации с крупной локальной компанией, то, к сожалению, негативная слава о вас моментально пойдет по рынку через сарафанное радио. Нужно быть к этому готовыми.