«Звезда» начинает нарушать правила когда объективно на шаг впереди занимаемой должности.

Описанный вами алгоритм - страх этой самой звезды.

Получается, подтянуть звезду за «зону ответственности» не можем, ибо звезда аргументированно тыкнет в свои показатели и на этом диалог иссякнет.

Грустно, что в такие моменты позиция «звезды» вызывает страх и желание заменить, нежели присмотреться к тому, где, как и почему именно эта звезда «бунтует»

Я встречала в основном те случаи, когда звезда бунтовала, не желая услышать руководство, а затем начинала саботировать все процессы. А также когда собственник начинал подстраивать вокруг звезды всю компанию.

Поэтому мой взгляд отталкивается от того, что звезда — это тот сотрудник, на котором завязано большое количество процессов и уход которых может повлечь за собой проседание.

Если мы говорим о звездах, как об уникумах, производящих баснословное количество продукта, то здесь скорее, конечно, важно не упустить, выяснить, что не так с правилами и конечно прояснить, разобрать, скорректировать, иначе упорхнет и будет обидно. Такой случай тоже был в практике, когда руководство никоим образом не хотело выходить в партнерство. Только в подчинении хотело оставить.

Бинго! Так и есть!