За последние 1,5 года я приобрёл опыт работы в сферах управления техническими процессами и оказания клиентских услуг. В рамках должности помощника начальника службы вооружения во время срочной службы в Министерстве обороны РФ, я отвечал за документооборот, подготовку отчётности и соблюдение сроков выполнения задач. Данный опыт позволил мне развить навыки планирования, внимательности к деталям и умения работать в условиях высокой ответственности.
В дальнейшем, работая в компании ProTehLab в роли менеджера-мастера по технике, я занимался продажей ремонтных услуг, формированием ценовой политики, заключением договоров и развитием клиентской базы. Эта работа способствовала развитию моих коммуникативных навыков, умения находить подход к различным категориям клиентов и грамотно управлять проектными задачами. Мой опыт работы в компании ProTehLab , где, несмотря на позицию «мастера по технике», мне приходилось самостоятельно строить клиентскую стратегию: от создания ценовой политики до заключения договоров и контроля выполнения работ. Это был небольшой, но реальный проект, в котором я управлял всем циклом взаимодействия с клиентом, обеспечивая высокий уровень удовлетворённости и сохраняя репутацию компании. Мне удалось наладить постоянную клиентскую базу, что дало стабильный поток заказов на протяжении нескольких месяцев.