Кто может быть автором рассылки?
Итак, вы решили, что вашей рассылке нужен автор. Но кто может им быть? Есть 3 основных варианта:
🔥 Настоящий сотрудник
Тут всё очень просто: выбираете реального сотрудника компании и пишете письма от его имени. Выдумывать ничего не нужно, можно использовать реальные фото и должность (только не забудьте получить согласие от сотрудника).
Главный минус — если сотрудник решит уволиться, придётся искать нового добровольца. Минус поменьше — есть вероятность, что кто-то из подписчиков захочет иметь дело только с автором писем и ни с кем иным.
🔥 Выдуманный сотрудник
Для рассылки сотрудника достаточно просто придумать — он точно не уволится и не уйдёт в отпуск, так что письма от него отправлять можно будет долго. Фото генерируем с помощью нейросети, а тех, кто общается с клиентами, предупреждаем, что у них появился новый "коллега".
Главный минус — если кто-то из подписчиков захочет пообщаться именно с автором рассылки, то придётся объяснять, что его не существует. Ну и есть риск, что кто-то из ваших сотрудников может попасть в неловкую ситуацию, если забудет про выдуманного коллегу.
🔥 Фантастический персонаж
Чтобы избежать подобных ситуаций, можно сделать автора откровенно фантастическим — например, животным или персонажем из книги или фильма. Вероятность того, что кто-то выразит желание с ним пообщаться, стремится к нулю.
Главный минус — теряется тот самый личный контакт между автором рассылки и подписчиками: сложно доверять коту Ваське или Буратино, правда?
Как видите, у каждого варианта есть и достоинства, и недостатки. Так какой же выбрать? Если есть реальный сотрудник, в котором вы уверены и который по должности подходит для вашей рассылки — пишите от его имени.
Если такого сотрудника нет — попробуйте его выдумать. Если и этот вариант не подходит — поможет фантастический автор. Главное — не пишите письма от компании или коллектива — времена, когда казаки писали письма все вместе, давно прошли.
