Компания в сфере логистики. Старый РОП ушёл — продажи просели на 40%. Новичок не справляется, команда демотивирована. ⠀ Меня пригласили как консультанта. ⠀ Что сделал: — В течение 2 дней провёл интервью с каждым менеджером — Провёл замеры: звонки, встречи, CRM, KPI — Внедрил простую систему: 3 ключевых метрики, 2 отчёта в неделю, 1 планёрка ⠀ Выявили «скрытого лидера» — и сделали его новым РОПом. ⠀ Через 3 недели — стабилизация. Через 2 месяца — рост 27% от изначального объёма. ⠀✅ Инсайт: не всегда нужен внешний «супер-РОП». Иногда решение уже внутри команды.