Прямо сейчас мы находимся на этапе выбора провайдера- партнера для разработки образовательной программы. И знаете, что заметила?
Коммерческое предложение, которое контрагенты присылают в рамках тендера - это уже тоже отдельный продукт, который обладает всеми продуктовыми свойствами:
1️⃣ Помогает решить проблему/боль заказчика. В КП должно быть четко описано, как именно, через какие подходы и с помощью каких экспертов партнер предлагает решить проблему. Почему он в этом уверен? Какие есть доказательства или успешные примеры? Подойдут: исследования, экспертная оценка, отзывы клиентов. Не благодарственные письма на бланке компании, а честный отзыв о результатах и изменениях.
2️⃣ Наполнение КП выполняет вполне конкретные задачи:
- создает представление о компании и ее подходе к работе
- формирует доверие и уверенность, что этот партнер точно правится
- готовит пул аргументов, желательно в цифрах, объясняющих, почему именно такие инструменты предлагаете, и именно за такие деньги
- снимает все возражения из серии «а что если?»
- содержит вау-эффект, что развеять последние сомнения. Если ваше КП не решает этих задач, шансов пройти тендер очень мало.
3️⃣ КП = MVP программы. Формат предложения должен постоянно развиваться, обновляться, наполнятся свежими демо и кейсами. Креативная концепция и дизайн, не просто красивая обертка, а демонстрация визуального стиля и вкуса компании.
Чем больше видео, демо, ссылок на уже реализованные продукты вы присылаете, чем выше вероятность создать у заказчика ощущение, что он уже «потрогал» ваш продует.
Но тут важно, кейсы и демо 3-х летней давности, даже очень результативные, дадут ровно противоположный эффект.
4️⃣ Питчинг - 50% успеха. Не стоит пренебрегать возможностью презентовать идею и концепцию вашего продукта заказчику. Это отличный способ сразу получить обратную связь, задать вопросы и доработать предложение. У меня не раз были ситуации, когда именно после командной презентации КП, провайдер, в которого не очень верили, смог впечатлить комиссию и получить договор.
Компании, которые применяют этот подход, становятся очень заметными на рынке. Подготовка некоторых предложений в нашем заказе очень впечатляет, даже насмотренных и искушенных.
Радуюсь тому, как растет уровень провайдеров обучения и развивается рынок в целом 😉